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ANALISIS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
I. DESCRIPCION DE LA EMPRESA

1.1 EMPRESA: Global Pacific Editores S.A.C.

* RUC: 20514675661
* Razón Social: GLOBAL PACIFIC EDITORES S.A.C.
* Tipo de Empresa: Sociedad Anónima Cerrada
* Condición: Activo
* Fecha Inicio Actividades: 17 / Enero / 2007
* Dirección Legal: Av. Javier Prado Oeste Nro. 870
* Distrito /Ciudad: San Isidro
* Departamento: Lima
* Teléfonos: 2214327

1.2 Actividad Comercial: Productos y/o Servicios

* La empresa se dedica a la edicion de libros, folletos y otros, destinados para el sector educacion que son necesarios para el desarrollo profecional, dichos libros son de uso exclusivo para el desarrollo del programa llamado ENGLISH MY WAY, que es unametodologia moderna y que tiene los derechos reservados para la administracion de dicho programa, este programa de la metodologia moderna es dessarrollado dentro de la misma empresa en el cuál brinda un servicio de assesoramiento de ingles. El programa de la metodologia moderna ENGLISH MY WAY, esta dirigido a todo aquel profesional y publico interesado que deseen aprender a hablar en ingles en cortotiempo.
El material pedagógico desarrollados para el programa ENGLISH MY WAY, es un paquete o kit del professional estudiante que consta de cuatro libros: speak up book, gramar book, work book, diccionario, y un adicional de reference guide, y un paquete de cinco cds de audio, dos cds interactivos y dos DVDs “videos”.
Dichos materailes son diseñados, elaborados y editados dentor de la mismaempresa, con la finalidad de satisfacer(mision) la demanda del publico, ofreciendo un producto al servicio de los profesionales. La empresa GOLBAL PACIFIC tiene por objetivo(vision) de expansión en los paises de latinoamerica.

1.3 Evolucion comercial:

Crecimiento de las ventas comerciales porcentuales 2010-2011

* Global Pacific Editores SAC, tiene por concepto la calidad de su producto ysu facil uso del mismo a un precio asequible, y esta enfocado en llegar a los sectores de madianos y/o altos recursos economicos con capacidad adquisitiva y decision inmediata, de modo que el consumidor tiene en mente que los productos adqueridos a la empresa son efectivos para el desarrollo de la metodoligia moderna de ingles con flexibilidad de horarios para el estudio, es decir; factorcalidad/tiempo, siempre en cuando que se siguen los lineamientos de estudio

CONTROL EMPRESARIAL
A. CONTROL DE PERSONAL

* Cuenta con un sistema computarizado, desarrollado para brindar un efectivo control sobre la asistencia de su personal.
* Es una tecnología de información que se usa para el registro de ingresos y salidas del personal, el cual muestra un cuadro de horas extras,tardanzas, y ausencias.
* Los permisos, compensaciones, bonificaciones, turnos [horarios fijos y rotativos], se manejan aparte en un archivo personal, y solo el encargado de Recursos Humanos tiene acceso a ello.
* Cada trabajador tiene un código de marcación que se registra en la base de datos de la empresa para luego controlar su asistencia al centro de trabajo.
* Eltrabajador que llega fuera de la hora de su ingreso es descontando un 1% de su salario por las tardanzas acumuladas mayores a 30 minutos.
* Hay un seguimiento de control de aptitudes al personal que labora por medio de exámenes de conocimientos, son evaluaciones que toman al personal de área para medir su eficiencia y desempeño laboral e intelectual.
* El empleado que no alcanza el puntajerequerido en las evaluaciones es obligado a asistir a las capacitaciones de actualización promovidas por la empresa para de esa forma mejorar la imagen institucional y dar un servicio equitativo.

B. CONTROL DE VENTAS

* Global Pacific Editores, tiene un área llamada PRODUCCION E INFORMACION, integrada por ejecutivos seleccionados y capacitados para llevar acabo el acuerdo o...