Tranajo1 Mercadeo3


Universidad Latina de Panamá
Sede de Azuero
Facultad De Negocio

Licenciatura en Publicidad y Mercadeo con énfasis ventas

Tema:
“Teorías del comportamiento del consumidor”

Integrantes:
Alegría Robles
Patricia Quintero
Daniela Saandoval
Enrique Samaniego

Facilitadora:
Yenis Rivera de Mendieta

Fecha de Entrega:
28 de Mayo de 2014


Introducción
En el siguiente trabajo le presentaremos comotema principal teorías del comportamiento del consumidor, para su mayor entendimiento lo hemos subdividido de la siguiente manera: teorías, conceptos de apoyo tanto nuestros, y también ejemplos.
El trabajo está estructurado de la siguiente manera: Exposición y explicación del tema tratado.
El mismo fue realizado mediante el análisis y la consulta de fuentes bibliográficas adecuadas y análisispropio por parte de todos los integrantes.
El objetivo del mismo es recopilar información importante sobre este tema y dejarlo a la disposición de aquel que pueda enriquecer su intelecto con el mismo para poder ejercer de forma correcta alguna estrategia, estadísticas de consumidores o planes de mercadeo.
Esperamos cumplir con todos los objetivos trazados por medio de este breve contenido tambiénilustrado por todos.















Conclusión

Teorías del comportamiento del consumidor, es de gran importancia ya que conlleva a la utilidad dentro de la administración de una empresa, negocio o servicio estructurado bajo régimen logísticos como base las distintas estrategias de mercadeo.
Por lo que hemos concluido que es de gran utilidad saber sobre este tema fundamental dentro de las teoríasque cada empresa ejerce con sus estrategias.
Damos por culminar nuestro trabajo con la redacción de cada sub-punto que da a conocer dentro de la administración. Tomamos en cuenta el aprendizaje que hemos obtenido a través de las distintas disciplinas dentro del margen estructural de una empresa, tomando en cuenta las distintas teorías y a la vez reuniendo conocimientos previos a lo realizado parael día de hoy.






¿QUÉ ES EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR?
Se define como el comportamiento que los consumidores muestran al buscar, comprar, utilizar, evaluar y desechar los productos y servicios que consideran van a satisfacer sus necesidades.
El concepto de comportamiento del consumidor significa “aquella actividad interna o externa del individuo o grupo de individuos dirigida a lasatisfacción de sus necesidades mediante la adquisición de bienes o servicios”, se habla de un comportamiento dirigido de manera específica a la satisfacción de necesidades mediante el uso de bienes o servicios o de actividades externas (búsqueda de un producto, compra física y el transporte del mismo) y actividades internas (el deseo de un producto, lealtad de marca, influencia psicológica producida porla publicidad).

TEORÍAS DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR:
Teoría Económica:
Según J. MARSHALL: “La base de esta teoría, uno de cuyos exponentes más relevantes, es que el hombre busca siempre maximizar su utilidad. Es decir, el hombre siempre tratará de lograr el producto que más utilidad le dé en función del precio que pagará por él, en otras palabras, el hombre siempre tratará de maximizar larelación costo beneficio en cada actividad de su vida”.


Teoría del Aprendizaje:
En la teoría económica la compra de un champú debe ser realizada mediante la observación de todas las características de todo el champús existente en el mercado (o en la tienda). Así, luego de haber sopesado las ventajas y desventajas de todos ellos (cantidad, precio, aditivos, perfume, características externas,etc.), el cliente debe decidir la compra de aquel que le ofrece el mejor resultado global.
El análisis del comportamiento real muestra, sin embargo, que en la práctica no sucede siempre así, sino que corrientemente la gente compra solo aquellos productos que conoce y que anteriormente le han brindado buenos resultados, dejando de lado el análisis de muchas de las alternativas existentes.


Teoría...