Tranporte
Páginas: 167 (41606 palabras)
Publicado: 31 de enero de 2013
RESUMEN EJECUTIVO.
“PROPUESTA ESTRATÉGICA ESCOLAR E DE COMUNICACIÓN FURGUTUR PARA “EL
POTENCIAR LA IMAGEN CORPORATIVA TRANSPORTE
DE LA COMPAÑÍA DE
INSTITUCIONAL
TRÉBOL” C.A. EN EL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO”
El presente proyecto, tiene como finalidad diseñar una propuesta estratégica de comunicación mediante la aplicación de herramientas del mix de comunicación integradas,con el propósito de impulsar y promocionar los servicios de la Compañía FURGUTUR EL TRÉBOL en el Distrito Metropolitano de Quito, para lo cual durante el desarrollo de los seis capítulos se realizaron las siguientes actividades.
En el capítulo I, se hace una descripción general de la Compañía, se identificó el verdadero problema, como una justa necesidad planteada por los directivos de FURGUTUREL TRÉBOL y, finalmente se estableció el marco de referencia a seguir en la elaboración de la propuesta.
En el capítulo II se realizó el análisis situacional de la Compañía haciendo un estudio de las variables macro y micro económicas, el mismo que permitió identificar las fortalezas y debilidades, así como las
oportunidades y amenazas que influyen en sus actividades y además se determinaronlas estrategias de desarrollo de mercado y desarrollo de servicio, necesarias para hacer frente al mercado competitivo.
En el capítulo III se ejecutó la investigación de mercado iniciando con la segmentación del mismo; la realización de encuestas; la identificación de los atributos del servicio y del segmento que no cuenta con éste y la determinación de la demanda insatisfecha de este mercado.Página | 1
En el capítulo IV se determinó las estrategias que contribuyen a que FURGUTUR EL TRÉBOL sea reconocida en el mercado de servicios de transportación escolar e institucional. También se estableció el perfil estratégico fundamental para el fortalecimiento de la comunicación externa de la Compañía, en éste se incluyen las estrategias realizadas en base a tácticas, tiempos deejecución, responsables e indicadores que permitan mantener un control de las actividades encaminadas a la consecución de los objetivos.
En el capítulo V se realizó el análisis financiero del proyecto, determinando el flujo de caja y analizando los indicadores tales como: La Tasa Interna de Retorno (TIR), el Valor Actual Neto (VAN), la Razón Beneficio/Costo (RCB) y el Periodo Real de Recuperación de laInversión (PRRI) los mismos que permiten visualizar si el proyecto es o no viable.
En el capítulo VI
se describen las conclusiones y recomendaciones
haciendo referencia a los aspectos que se consideran más importantes y sobre los cuales se debe trabajar para optimizar recursos y generar mayores ingresos.
Página | 2
SUMMARY EXECUTIVE
"STRATEGIC PROPOSAL OF COMMUNICATION FORPOTENCIAR THE CORPORATE IMAGE OF THE COMPANY OF SCHOOL AND INSTITUTIONAL FURGUTUR TRANSPORTS "EL TRÉBOL" C.A. IN THE METROPOLITAN DISTRICT OF QUITO"
The present project, has as purpose to design a strategic proposal of communication by means of the application of tools of the integrated communication mix, with the purpose of to impel and to promote the services of the Company FURGUTUR EL TRÉBOL inthe Metropolitan District of Quito, for that which I was carried out the following activities during the development of the six chapters.
In the chapter I, a general description of the Company is made, the true problem, like a fair necessity was identified outlined by the directive of FURGUTUR EL TRÉBOL and, finally the reference mark settled down to continue in the elaboration of the proposal.In the chapter II were carried out the situational analysis of the Company making a study of the variable macro and micro economic, the same one that allowed to identify the strengths and weaknesses, as well as the opportunities and threats that influence in their activities and the strategies of market development and development of service were also determined, necessary to make in front...
“PROPUESTA ESTRATÉGICA ESCOLAR E DE COMUNICACIÓN FURGUTUR PARA “EL
POTENCIAR LA IMAGEN CORPORATIVA TRANSPORTE
DE LA COMPAÑÍA DE
INSTITUCIONAL
TRÉBOL” C.A. EN EL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO”
El presente proyecto, tiene como finalidad diseñar una propuesta estratégica de comunicación mediante la aplicación de herramientas del mix de comunicación integradas,con el propósito de impulsar y promocionar los servicios de la Compañía FURGUTUR EL TRÉBOL en el Distrito Metropolitano de Quito, para lo cual durante el desarrollo de los seis capítulos se realizaron las siguientes actividades.
En el capítulo I, se hace una descripción general de la Compañía, se identificó el verdadero problema, como una justa necesidad planteada por los directivos de FURGUTUREL TRÉBOL y, finalmente se estableció el marco de referencia a seguir en la elaboración de la propuesta.
En el capítulo II se realizó el análisis situacional de la Compañía haciendo un estudio de las variables macro y micro económicas, el mismo que permitió identificar las fortalezas y debilidades, así como las
oportunidades y amenazas que influyen en sus actividades y además se determinaronlas estrategias de desarrollo de mercado y desarrollo de servicio, necesarias para hacer frente al mercado competitivo.
En el capítulo III se ejecutó la investigación de mercado iniciando con la segmentación del mismo; la realización de encuestas; la identificación de los atributos del servicio y del segmento que no cuenta con éste y la determinación de la demanda insatisfecha de este mercado.Página | 1
En el capítulo IV se determinó las estrategias que contribuyen a que FURGUTUR EL TRÉBOL sea reconocida en el mercado de servicios de transportación escolar e institucional. También se estableció el perfil estratégico fundamental para el fortalecimiento de la comunicación externa de la Compañía, en éste se incluyen las estrategias realizadas en base a tácticas, tiempos deejecución, responsables e indicadores que permitan mantener un control de las actividades encaminadas a la consecución de los objetivos.
En el capítulo V se realizó el análisis financiero del proyecto, determinando el flujo de caja y analizando los indicadores tales como: La Tasa Interna de Retorno (TIR), el Valor Actual Neto (VAN), la Razón Beneficio/Costo (RCB) y el Periodo Real de Recuperación de laInversión (PRRI) los mismos que permiten visualizar si el proyecto es o no viable.
En el capítulo VI
se describen las conclusiones y recomendaciones
haciendo referencia a los aspectos que se consideran más importantes y sobre los cuales se debe trabajar para optimizar recursos y generar mayores ingresos.
Página | 2
SUMMARY EXECUTIVE
"STRATEGIC PROPOSAL OF COMMUNICATION FORPOTENCIAR THE CORPORATE IMAGE OF THE COMPANY OF SCHOOL AND INSTITUTIONAL FURGUTUR TRANSPORTS "EL TRÉBOL" C.A. IN THE METROPOLITAN DISTRICT OF QUITO"
The present project, has as purpose to design a strategic proposal of communication by means of the application of tools of the integrated communication mix, with the purpose of to impel and to promote the services of the Company FURGUTUR EL TRÉBOL inthe Metropolitan District of Quito, for that which I was carried out the following activities during the development of the six chapters.
In the chapter I, a general description of the Company is made, the true problem, like a fair necessity was identified outlined by the directive of FURGUTUR EL TRÉBOL and, finally the reference mark settled down to continue in the elaboration of the proposal.In the chapter II were carried out the situational analysis of the Company making a study of the variable macro and micro economic, the same one that allowed to identify the strengths and weaknesses, as well as the opportunities and threats that influence in their activities and the strategies of market development and development of service were also determined, necessary to make in front...
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