Transformación De Las Agencias De Viajes

Agencias de viajes
En la actualidad todas las empresas surgen una necesidad de adaptarse al nuevo orden competitivo. Sin duda muchos son los procesos profesionales, sistemas y sectores que hanvivido una transformación; una de estos sectores que han sufrido una profunda transformación es el sector turístico y las empresas que operan en él.
La transformación que sufrieron las agencias deviajes es de lo que este ensayo señala. Es evidente que las agencias de viajes han cambiado sus funciones y su significado con el paso del tiempo.
Las agencias de viajes en la actualidad son integradorasde diferentes sectores y servicios en la actividad turística; tales como guía de turistas, servicios de alojamiento, transportación, actividades de ocio etc.
Las vacaciones pagadas, la educacióngratuita y otros factores trajo como consecuencia para las agencias de viajes más ingreso y la necesidades de crear paquetes turísticos con amplia gama de opciones; y para los consumidores la necesidadde conocer más lugares ya sean culturales, de sol y playa, eco turísticos etc.
Es importante conocer que las agencias de viajes han sufrido una fuerte transformación la cual es que se han creadoagencias de viajes virtuales, sin duda por medio de la web lo que ha hecho es que los consumidores ya no tengan la necesidad de trasportarse hacia la agencia. Como resultado han aparecido cambiossustanciales en los clientes que hoy presentan nuevos hábitos y exigencias más oportunidades de negocios, sin embargo algunas agencias de viajes se han cerrado en ver al canal de internet como un enemigo enlugar de concentrarse y no se han esforzado en convertirlo como su aliado y complementar su oferta con el atractivo de servicios presenciales. Así que el internet y las nuevas tecnologías, ha surgidouna de las principales amenazas para el negocio claro ejemplo está en que las aerolíneas y los hoteles están haciendo oferta en línea, atentando contra las agencias de viajes las cuales actualmente...