Transformación del entorno de la mercadotecnia

TRANSFORMA CIÓN DEL ENTORNO DE LA
MERCADOTECNIA Y LAS NUEVAS DEMANDAS DE
LOS CONSUMIDORES.

ÍNDICE
Introducción
CAPITULO 1 GENERALIDADES
1.1 Planteamiento del problema …………………………………………………………… 3
1.2 Marco Histórico …………………………………………………………………………..

4

1.3 Metodología ……………………………………………………………………………….

6

1.4 Investigaciones anteriores entorno al tema …………………………………………

7

1.5 MarcoConceptual ………………………………………………………………………... 7

CAPITULO 2 DESARROLLO DE LA INVESGACIÓN
2.1 Finalidad .................................................................................................................. 15
2.2 Objetivos de la Investigación ................................................................................ 16
2.3 Justificación........................................................................................................... 16
2.4 Entorno del Marketing ...................................................................................... .....17
2.4.1 El Microentorno del marketing .............................................................. 17
2.4.2 El Macroentorno del Marketing ............................................................. 19CAPITULO 3 CONCLUSIONES
3.1 Conclusiones ..................................................................................................

Referencias...........................................................................................................

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

TRANSFORMACIÓN DEL ENTORNO DE LA MERCADOTECNIA Y LAS NUEVAS
DEMANDAS DE LOS CONSUMIDORES.

“Losmodelos tradicionales de la mercadotecnia fueron desarrollados a partir de teorías que
surgieron durante el siglo XIX , en el cual se llevo a cabo una revolución industrial y donde la
teoría se centraba en la eficiencia de la producción de bienes tangibles y bienes intangibles tales
como habilidad, información, conocimiento, interactividad, conectividad y las relaciones duraderas.
Vargo yLusch (2004)”.

En la actualidad las organizaciones, tiene un carácter cambiante y dinámico que es funcional a sus
propósitos y objetivos. No obstante estos cambios a veces repercuten de manera negativa o
positiva generando alteraciones en las demandas de los consumidores, estas demandas como
bien lo dice Arellano (2003) se centran en dos dimensiones:
1.- Variables centrales del proceso:responden al comportamiento individual interno como:
Carencia, Necesidad, Motivación, Comportamiento y Actitud.
2.- Variables Externas influyen sobre el individuo en el proceso de la compra. Pueden ser físicas,
biológicas o sociales.
Considerando que el consumidor es el elemento más importante del marketing ya que todas las
actividades que realiza la mercadotecnia están orientadas a la oferta debienes o servicios, por lo
que también deben tomarse en cuenta las variables comerciales la oferta de productos, existencia
de sistemas de distribución como publicidad y como ha ido cambiando con el paso del tiempo para
lograr que el bien o servicio sea más atractivo y cubra la necesidad del consumido o bien se hasta
logre crear una necesidad y así crear en el aspecto psicológico una nuevosestímulos y
sensaciones.
Objetivos:
1. Evaluar que tan positiva o negativa ha sido si la transformación de la mercadotecnia en el
medio en el cual nos encontramos.
2. Como han ido cambiando las demandas de los consumidores al cambiar la mercadotecnia.
3. Evaluar las razones de la transformación de la mercadotecnia.

1.2 MARCO HISTORICO

El conocimiento de algunos elementos del desarrollohistórico de la Mercadotecnia es
necesario para entender correctamente su funcionamiento.
En economías feudales, agrarias o forestales, debido a que la población es auto-suficiente en su
gran mayoría, se genera poca necesidad de cualquier tipo de comercio. Sin embargo, comienza a
nacer el concepto de división del trabajo y los artesanos se concentran en producir aquel artículo
en el cual...