Transporte

SATRERIA TRUJILLO
Nombre: Angel Omar Bueno Urbano
Mercado objetivo
El mercado objetivo son los clientes con las siguientes características:
Tallas tradicionales no adecuadas
Entallamiento almínimo de sus prendas
Colores no adecuados para sus gustos
Agrada usar diseños propios

Esquema básico de la web
La web debe ser atractiva para el cliente conteniendo lo siguiente:
HistoriaEstructura Organizacional
Detalles de sus productos y servicios
Plataforma para pagos
Seguridad y seriedad
Resaltar sus fortalezas

Medios de pago
Debemos usar lo siguiente:
Plataforma OnlinePago con tarjetas de crédito
En el delivery pago con tarjetas (uso de lectores móviles)
Depósito a Cta. Corriente.
Todos los medios de pago deben ser respaldados con TI de manera segura para losclientes.

Seguridad
Esto debe ser demostrado al igual que la seriedad desde el ingreso a la página web, haciendo hincapié en el hardware o plataforma en la que se encuentra nuestra página Web,asimismo también evidenciarlo por nuestros sastres o personal de ventas y post-ventas. También podemos lograrlo mostrando certificados online que muestren que el E Business es de confianza.
InfraestructuraMostrar en nuestra página web lo siguiente:
Taller donde se confeccionan o se modifican los enseres, como también los vehículos del Delivery (entrega del bien al cliente)

Distribución y entregaEste punto debe ser de mucha seriedad cumpliendo con lo siguiente:
Cumplir con fechas y horarios estimados de entrega.
Entregar en lugar sugerido por el cliente.

Definición y control Cadena deSuministro
La definición se basa en el e-Sourcing y e-Procurement los cuales nos van a ayudar a poder tener una SCM definida y controlada con procesos en mejora continua.

Servicio post-ventaPersonal con formación de sastre para dar detalles al cliente del servicio prestado o alguna modificación final de su vestuario.
Retroalimentación constante de los servicios brindados.

Otro punto...