Trasnsmilenio

Diagnostico inter institucional
* Comunicación descendente

La planeación y decisiones van directamente en presidencia de esta parte las direcciones gerencias y administrativas donde sepermite evaluar el desempeño de los objetivos de cada departamento y sus participantes.
Los medios que se utilizan para la comunicación interna entre jefes de área hasta llegar a presidencia son elcorreo interno y balckberry para la toma de decisiones, autorizaciones, modificaciones que se lleguen a presentar. Permitiendo una eficaz información interna de la organización.

Estapresidencia –vicepresidente administrativo – gerente general- area contable-contador.

* Comunicación ascendente

Apartir de los objetivos y metas que se plantean en el departamente comercial elasesor comercial tiene derecho a introducir modificaciones o ideas para cumplir la s metas , estas a su vez las debe autorizar el jefe de marketing , quien reportara a gerencia comercial del procesoque se va a levar para finalmente presidencia saber todo lo planeado y cambios de este .

Los técnicos de servicio también pueden tomar decisiones si ven que el producto tiene algunas lesiones oimperfecciones , también están pendientes y en constante revisión de la operación de la empresa en cuanto a muebles, la línea telefónica , red electrónica y demás insumos que se presenten , ellostiene la autoridad de solucionar el problema y después reportar a jefe electrónico y esta al área operativa .

* Comunicación horizontal

Vicepresidente administrativo y vicepresidenteoperativo se comunican por medio de correo interno,blacberry y carteleras para saber el funcionamiento de cada departamento para mantener lo presupuestado y lo dirigido en presidencia .
Gerente general ygerente comercial organizar el proceso y control de cada decisión que se tome para cumplir con los objetivos .
Gerente general , área contable , contador y asistente administrativo . proceso de...