Tratado de libre comercio

*crear perseverancia en el propósito de mejorar productos y servicios.
* adoptar la nueva filosofía.
*dejar de depender de la inspección para lograr la calidad.
*mejorar de manera permanente yconstante el sistema de producción y servicio con el fin de alcanzar la calidad y la productividad y así reducir los costos.
* eliminar las barreras que le quitan al trabajador su derecho a sentirorgullo por su trabajo.
* desechar el miedo, de tal manera que cada uno pueda trabajar con eficacia para la compañía.
*destruir las barreras entre departamentos.
*instituir un programa moderno decapacitación.
* eliminar lemas, exhortos y objetivos que solicitan a los trabajadores, cero defectos y nuevos niveles de productividad.
* eliminar los estándares de trabajo (cuotas) en planta.Sustituirlos por liderazgo
* implantar el liderazgo.
* instituir un programa vigoroso de educación y auto mejora.
* acabar con la practica de hacer negocios con base en el precio
* poner a todo elpersonal de la compañía a trabajar para conseguir la transformación. * establecer el compromiso de la dirección con la calidad
* formar el equipo para la mejora de calidad (EMC).
* capacitar alpersonal en los conceptos de calidad.
*establecer mediciones de calidad.
*evaluar los costos de calidad.
* crear conciencia sobre la calidad.
*tomar acciones correctivas.
* planificar el día (cerodefectos)
* festejar el día (cero defectos)
*establecer metas.
*eliminar las causas de error
*dar reconocimiento
*formar equipos de calidad.
*repetir todo el proceso.

MODELO JURAN MODELOISHIKAWA
• Crear perseverancia en el propósito de mejorar productos y servicios.
• Establecer la infraestructura necesaria para asegurar la mejora anual de calidad.
• Identificar las necesidadesespecificas para mejorar ( los proyectos de mejora)
• Crear para cada proyecto un equipo, que tenga la responsabilidad clara de dirigir el proyecto hacia un fin satisfactorio.}
• Proporcionar los...