tratamiento pafra llevar a cabo un debate


Tratamiento para llevar a cabo un debate.
Normas.- Un moderador debe respetar las siguientes normas, para realizar un debate dentro de un marco de la cordialidad.
Dentro de las normas podemos citar las siguientes:
Procurar que intervengan todos los participantes.
Centrar frecuentemente el objetivo del debate.
Evitar que se formen grupos para discusiones.
Controlar el tiempo.
Utilizar deforma adecuada los tipos de preguntas.
Recordar el tiempo que falta para concluir su exposición.
Procurar que nadie se considere mejor. Ya que el debate es para poner en consideración su punto de vista.
El nivel de atención no es constante. Se debe cambiar el ritmo cada 6 a 8 minutos.
No ridiculizar a nadie de los participantes.
Unidad 5
La Negociación en la empresa.
Objetivos de launidad de trabajo:
1. Valorar la función de negociación en la empresa.
2. Analizar las variables que determinan los distintos tipos de negociación y clasificarlas según estas.
3. Explicar las características que definen cualquier situación de negociación.
4. Identificar la influencia de las características personales de las partes en una negociación y las características de los negociadores.
5.Describir las negociaciones colectivas en las empresas.
6. Diferenciar las fases de una negociación y sus características más relevantes.
7. Conocer e identificar las estrategias de una negociación.
8. Explicar las ventajas y desventajas de cada estrategia.
9. Seleccionar estrategias y tácticas según el tipo de objetivo de la negociación e identificar las de la otra parte.
Negociación.- Lanegociación es el fenómeno de interacción social más característico de la actualidad, se negocia en la familia, en las empresas, entre empresas, entre gobiernos, etc.
La negociación se puede definir como la relación que establece 2 o más personas en relación con un asunto determinado con vista a cercar posiciones y poder llegar a un acuerdo que sea beneficioso para todos ellos. En caso de laempresa es una alternativa al enfrentamiento y a la imposición para la resolución de conflictos.
Por tanto las personas o grupos negocian cuando se presenta un conflicto de intereses que se desean resolver. Mediante la negociación se pretende que la solución sea la más ventajosa posible para ambas partes.
Características de la negociación.- la negociación presenta las siguientes características:
a)Se inicia cuando hay diferencias en las posiciones que mantienen las partes.
b) Busca eliminar esas diferencias normalmente acercando las posiciones gradualmente hasta llegar a un punto aceptable para todos.
c) Se inicia si hay interés por parte de los afectados en tratar de alcanzar un acuerdo.
d) Las partes se deben respetar, la negociación no es enfrentamiento entre personas, sino que seenfrenta a un problema.
e) Se debe buscar un acuerdo que satisfaga las necesidades de todos los implicados.
En definitiva, en una negociación hay que encontrar una solución equitativa que tenga en cuenta los puntos de vista e intereses de todos los intervinientes.
Estilos de negociación.- Hay 2 estilos básicos de negociación: la negociación inmediata y la negociación progresiva.
La negociacióninmediata.- Busca llegar con rapidez a un acuerdo, sin preocuparse en tratar de establecer una relación personal con la otra parte.
La negociación progresiva.- Busca, en cambio, una aproximación gradual y la relación personal con el interlocutor que juega un papel esencial. Se intenta crear un clima de confianza antes de entrar propiamente en la negociación.
En una negociación puntual no haynecesidad de tratar de estrechar lazos de amistad. Cada parte trata de maximizar su beneficio a costa del otro. El deterioro de las relaciones que puede producir no tiene mayor trascendencia, ya que probablemente no haya que volver a negociar con esta persona.
Por el contrario, cuando se negocia con un cliente o un proveedor con el que interesa mantener una relación duradera, resulta primordial...