trato a personas especiales

COMO DEBEN SER TRATADAS LAS PERSONAS ESPECIALES


Las personas con discapacidad, son principalmente y ante todo personas, de aquí que lo normal sea tratarles con la mayor normalidad posible. "Lo normal es un trato normal".
Nuestra primera reacción al observar que una persona presenta una discapacidad, con las limitaciones que ésta conlleva es prestarle nuestra ayuda, de esta manera asociamosla discapacidad a la necesidad de dependencia de otros, cuando lo deseable es que la persona discapacitada logre la mayor independencia posible.
Lo positivo sería consultar a cada uno si necesita o no ayuda y en caso afirmativo, cómo se la podríamos prestar.
No obstante, a continuación incluimos algunos consejos útiles a seguir en el trato de personas con discapacidad:
• Personas que caminandespacio y/o que utilizan muletas:
   -   En compañía de una persona que camina despacio y/o utiliza muletas, ajustemos nuestro paso al suyo.
   -   Evitémosle posibles empujones.
   -   Ayudémosle si tiene que transportar objetos o paquetes.
   -   No le separemos de sus muletas.
• Personas que utilizan sillas de ruedas:
   -   Para hablar con una persona que utiliza silla de ruedas,situémonos de frente y a la misma altura (a ser posible sentados).
   -   Si desconocemos el manejo de la silla de ruedas, preguntémosle al usuario cómo ayudarle.
   -   Dirijámonos a la persona en silla de ruedas y no a su acompañante.
• Personas con discapacidad para hablar:
   -   Procuremos no ponernos nerviosos si una persona con discapacidad para hablar se dirige a nosotros.
   -   Tratemos decomprender, sabiendo que el ritmo y la pronunciación son distintos a los acostumbrados.
   -   Si no hemos comprendido lo que nos dice, conviene hacérselo saber para que utilice otra manera de comunicarnos lo que desea.
   -   No aparentemos haber comprendido si no ha sido así.
• Personas con discapacidad para ver:
   -   Identifiquémonos siempre al dirigirnos a una persona con discapacidadpara ver.
   -   Si se le ofrece o indica alguna cosa, aclarémosle de qué se trata y en qué lugar exacto se encuentra.
   -   Si precisa de nuestra ayuda, ofrezcámosle el brazo y caminemos ligeramente por delante.
   -   Advirtámosle de posibles obstáculos que se encuentren a su paso.
   -   No le dejemos solo, sin advertírselo antes.
• Personas con discapacidad para oír:
   -   Dirijámonos ala persona con discapacidad para oír cuando nos esté mirando, evitando hacerlo si se encuentra de espaldas.
   -   Si no conocemos la lengua de signos, hablémosle despacio y claramente, con el rostro bien iluminado.
   -   Verifiquemos que ha comprendido lo que le tratamos de comunicar.
   -   En caso de mucha dificultad, podemos escribir aquello que queremos decirle.







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