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MARQUETINQ INTERACTIVO O DIRECT0
El marketing indirecto (sin intermediarios) es una práctica habitual en los mercados industriales, en los clientes potenciales son generalmente poco numerosos y los productos son sofisticados o personalizados con un alto valor unitario.
El marketing directo está definido por la Direct Marketing Asociado de la siguiente manera:
* Un sistema interactivoque utiliza uno o varios medios de publicitarios para obtener una respuesta mediable y/o una transacción en cualquier lugar
Según esta definición el marketing directo no se identifica necesariamente con la venta sin almacén es decir con un sistema de marketing sin intermediarios. Para aclarar el terreno debe hacerse una distinción entre un sistema de venta directa y un sistema de marketing sinintermediarios
Para aclarar el terreno debe hacerse una distinción entre un sistema de venta directa y un marketing relacional.
* En un sistema de venta directa, las compras se efectúan y entregan a domicilio y la empresa distribuye directamente sin utilizar intermediarios esta es la venta de almacenes y las técnicas son: la venta por cada logo, el correo directo, el tele marketing laventa electrónica
* Por lo tanto es un sistema de marketing, el objetivo es obtener relacional puede existir perfectamente en un sistema de marketing vertical convencional
FUNDAMENTOS DEL MARKETING DIRECTO:
Varios factores el desarrollo de los sistemas de marketing y de comunicación directos
* Primero, el considerable incremento del coste de la comunicación personal. Según un estudiopublicado POR Forsyth (1988), el coste medio de un contacto con un posible consumidor ha pasado de 97 dólares en 1997
* Paralelamente, se observa una caída de la eficacia comunicativa de los medios de publicidad y a los cambios en los hábitos de ver la TV
* El carácter lúdico de la compra ha desaparecido y se a convertido en sinónimo de aburrimiento de pérdida de tiempo.
* Para losfabricantes de marketing directo presenta ventajas importantes. Permite una mejor selectividad en la comunicación con el mercado una personalización de los mensajes y el mantenimiento de relaciones continuas
HERRAMEINTAS DEL AMRKETING DIRECTO:
Los profesionales del marketing directo tienen a su alcance una gran variedad de herramientas para dirigirse a sus clientes potenciales una gran variedadde herramientas para dirigirse a sus clientes, desde el contacto individual con el consumidor hasta la venta por internet las herramientas más importantes son:
* El mailing directo
* La venta por catalogo
* Por televisión
* El marketing on-line
LA VENTA PERSONAL:
Sigue siendo la herramienta favorita en los mercados industriales, en la que las empresas utilizan su fuerzade ventas para localizar un número limitado pero bien utilizado de clientes.
EL CORREO DIRECTO:
Ha experimenta un considerado crecimiento durante los últimos años gracias al desarrollo de los bancos de datos personalizados que permiten una amplia selección de mercados objetivo
LA VETA POR CATALOGO:
Representa el 2,5% de las ventas de productos de consumo en Francia. En Europa existenvarias empresas que están muy consolidadas en este producto este tipo de venta representa más del 5% en el reino unido y el 7% en los estados unidos.
EL TELEMARKETING O MARKETING:
Telefónica está experimentando un crecimiento espectacular con la adopción de los teléfonos gratuitos en Europa, espectacular con la adopción de los teléfonos.
La gran veta de la tele marketing es la gran calidad decontactos que se pueden establecer en un corto periodo de tiempo. Es normal que el personal
En el caso de personal de ventas de la tele marketing experimentado, podemos estar hablando con cientos de clientes potenciales
EL MARKETING TELEVISIVO:
Se basa en anuncios de televisión que describen el producto de manera que el aceptador se sienta atraído por él, ya facilitan el número gratuito para...