Trbajo de Gerencia

INDICE

1.- Definición de Control.
1.1.- Importancia de Control.
1.2.- Propósito y Función del Control.
1.3.- La Esencia del Control.
2.- Bases del Control.
3.- Elementos del Control.
4.- Procesos del Control.
4.1.- Reglas del Proceso de Control.
5.- Técnicas para el Control.
















DESARROLLO

1.- El Control:
Definición:
Es la funciónadministrativa que consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que los hechos se ajusten a los planes y objetivos de las empresas. Implica medir el desempeño contra las metas y los planes, muestra donde existen desviaciones con los estándares y ayuda a corregirlas. El control facilita el logro de los planes, aunque la planeación debe preceder del control. Los planes nose logran por si solos, éstos orientan a los gerentes en el uso de los recursos para cumplir con metas especificas, después se verifican las actividades para determinar si se ajustan a los planes.
1.1.- Importancia del Control:
El control es de vital importancia dado que:
Establece medidas para corregir las actividades, de tal forma que se alcancen los planes exitosamente.

Se aplica a todo:a las cosas, a las personas, y a los actos.

Determina y analiza rápidamente las causas que pueden originar desviaciones, para que no se vuelvan a presentar en el futuro.

Localiza a los sectores responsables de la administración, desde el momento en que se establecen medidas correctivas.

Proporciona información acerca de la situación de la ejecución de los planes, sirviendo como fundamentoal reiniciarse el proceso de planeación.

Reduce costos y ahorra tiempo al evitar errores.

Su aplicación incide directamente en la racionalización de la administración y consecuentemente, en el logro de la productividad de todos los recursos de la empresa.



1.2.- Propósito y función del control:
Propósito del control:
El propósito y la naturaleza del control es fundamentalmentegarantizar que los planes tengan éxito al detectar desviaciones de los mismos al ofrecer una base para adoptar acciones, a fin de corregir desviaciones indeseadas reales o potenciales.
Función del Control:
La función de control le proporciona al gerente medios adecuados para checar que los planes trazados se implanten en forma correcta.
La función de control consta de cuatro pasosbásicos:

1. Señalar niveles medios de cumplimiento; establecer niveles aceptables de producción de los empleados, tales como cuotas mensuales de ventas para los vendedores.

2. Checar el desempeño a intervalos regulares (cada hora, día, semana, mes, año.).

3. Determinar si existe alguna variación de los niveles medios.

4. Si existiera alguna variación, tomar medidas o una mayor instrucción,tales como una nueva capacitación o una mayor instrucción. Si no existe ninguna variación, continuar con la actividad.

1.3.- La Esencia del Control:

El control es la cuarta, y última función en el proceso administrativo. Al igual que la planificación, el control se ejerce continuamente. Por lo tanto, hay procesos de control que deben siempre estar funcionando en una empresa.

Elcontrol se ejerce a través de la evaluación personal, los informes periódicos de desempeño (o de resultados reales, como también se les denomina) e informes especiales. Bajo otro enfoque, se identifican los tipos de control como sigue:
Control preliminar (a través de la alimentación adelantada); Se ejerce previamente a la acción para asegurar que se preparen los recursos y el personal necesarios yse tengan listos para iniciar las actividades.

Control coincidente (generalmente a través de informes periódicos de desempeño); Vigilar (mediante la observación personal e informes) las actividades corrientes para asegurar que se cumplan las políticas y los procedimientos, sobre la marcha.

Control por retroalimentación; Acción a posteriori (replanificación), concentrando la atención sobre...