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El propósito de la investigación es lograr un mayor entendimiento sobre la perspectiva del usuario de los servicios de salud en términos de equidad y conocer las determinantes problemáticas en el sistema de salud según la perspectiva del usuario. Esta información nos ayudara a comprender la visión que las personas tienen sobre los servicios de salud para así dar cuenta de problemáticas que conojos de funcionarios o miembros del sistema de salud omitimos.
Los objetivos de este estudio son:
I. Definir el termino de Equidad según usuarios del Sistema de Salud
II. Reconocer determinantes problemáticas en el Sistema de Salud según perspectiva de los pacientes.
III. Discutir sobre las problemáticas señaladas del Sistema de salud.
IV. Demostrar diferencias de problemas existentes ensalud.
V. Valorar el sistema de salud bajo la concepción de “Equidad” obtenida según perspectiva de personas usuarias de servicios de salud.
VI. Comparar área Estatal y Privada bajo término de “Equidad” según los usuarios.
VII. Formular las principales diferencias que lleven a las distintas perspectivas obtenidas de la sociedad.
VIII. Evaluar los proyectos para promover la equidad en laatención de salud en Chile propuestos por el gobierno.








Preguntas Realizadas.
1. ¿Qué es lo que usted entiende por equidad?
2. ¿Cuáles son los problemas y determinantes que usted podría evaluar en el sistema de salud?
3. ¿En qué sistema de salud usted se atiende?
4. De acuerdo a lo que usted entiende por equidad, valore el sistema de salud al cual usted acude.
5. Si usted se haatendido en los dos sistemas, ¿Cree que hay diferencias entre los dos, público y privado?
6. En la atención a los usuarios ¿Cuál considera que es el sistema más expedito?
7. Usted, ¿Tiene conocimiento sobre los proyectos que posee el MINSAL en cuanto a la disminución de los índices de inequidad?
8. ¿Considera que las metas que tiene el MINSAL son suficientes para abolir la inequidad?
9. Usted, ¿Hapensado en propuestas para mejorar el sistema de salud?
10. ¿Cree que pueda mejorar la inequidad?












Entrevista

[LA ENTREVISTA ES REALIZADA A UNA PACIENTE DE 28 AÑOS, QUE ASISTE REGULARMENTE A CONTROLES MÉDICOS EN CLÍNICA INDISA YA QUE PADECE DM.]

Entrevistador: Hola buenas tardes, mi nombre es Valentina Vallejo y soy estudiante de tercer año de enfermería. Le recuerdoque anteriormente nosotras le habíamos entregado un consentimiento informado explicándole sobre la investigación que estamos realizando, que es para saber sobre su percepción respecto al sistema de salud chileno; y bueno nosotras estamos contando con su participación por lo cual quisiera hacerle las siguientes preguntas.

Entrevistador:¿Qué es lo que usted entiende por equidad?

Entrevistada:bueno... yo no entiendo muy bien como el concepto en sí, pero creo que es como la distribución de los recursos según una necesidad, pero supongo... y que en salud es algo parecido.

Entrevistador: ya ok. ¿Cuáles son los problemas y determinantes que usted podría evaluar en el sistema de salud?

Entrevistada: Bueno lo que podríamos evaluar sería.... el acceso, la lista de espera. Pero así comoyo entiendo que para el lado publico las esperas son súper largas!, pero encuentro que son más expeditos en el lado privado.

Entrevistador: Entonces usted cree que estos problemas no se dan en todos los servicios, o sea, que ¿se dan solo en privados y solo en estatales algunos problemas?

Entrevistada: Por la experiencia que tengo yo sí, encuentro más expedito el lado privado porque como quees más rápido llegar a los médicos .En cambio en el lado público, es como que hay que esperar al especialista, ver si tiene hora... Ver...es como los problemas que conlleva.

Entrevistador: Entonces ¿usted se ha atendido en el sector público antes?

Entrevistada: Sí, si me he atendido, si he tenido que ir con familiares y amigos.

Entrevistador: ¿Usted se atiende en el lado privado si no...