Trejo Alvarez S3 TI3Nestle
Páginas: 2 (449 palabras)
Publicado: 27 de mayo de 2015
Nancy Paola Trejo Alvarez
Facilitador: Juan Reyes
Materia: Relaciones Públicas
Caso NESTLÈ
Tarea Individual 3
1. Describe el contexto de la problemática presentada.
El problema deNestle fue que Green Peace dio a conocer que en sus productos usaban el aceite de palma el cual es procedente de Indonesia deforestando y destruyendo el hábitat de los orangutanes, pero por su faltade profesionalismo hicieron el problema mucho màs grande de lo que era, respondiendo prepotentemente vìa Facebook a sus fans, lo cual fue totalmente desfavorable para Nestle.
2. Hasta este momento,¿cuál era la imagen de Nestlé ante sus públicos? ¿era buena o mala?
La compañía era más respetada y con un futuro mejor, con el cual sería más reconocida de lo que es ahora. Uno de los factores que loscaracteriza es la imagen de integración con la familia mexicana, integrando a su portafolio varias marcas de prestigio.
Siempre apoyaron el sector cafetalero mediante eventos, apoyos e invirtiendo entecnología
¿Ha estado constantemente en escándalos?
Tiene antecedentes en cuanto a que en los alimentos para bebé y niños, dudaban de la procedencia de los ingredientes, leche contaminada,espionaje y agua embotellada contaminada.
¿Ae identifica a esta empresa como una organización “socialmente responsable”?
La responsabilidad social está integrada a la estrategia de negocios de Nestlé, quienla denomina Creación de Valor Compartido
Nestlé ha logrado reducir en un 7% su demanda de energía eléctrica por cada tonelada producida.
Nestlé fue reconocida por onceava ocasión, como EmpresaSocialmente Responsable, distintivo que otorga el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI) para reconocer a las organizaciones que implementan acciones de Responsabilidad Social Empresarial y queimpactan positivamente a la sociedad en general.
3. ¿Por qué se puede decir que la comunicación con las redes sociales fue un fracaso?
Por que no supieron manejar la relación ni el protocolo que se...
Nancy Paola Trejo Alvarez
Facilitador: Juan Reyes
Materia: Relaciones Públicas
Caso NESTLÈ
Tarea Individual 3
1. Describe el contexto de la problemática presentada.
El problema deNestle fue que Green Peace dio a conocer que en sus productos usaban el aceite de palma el cual es procedente de Indonesia deforestando y destruyendo el hábitat de los orangutanes, pero por su faltade profesionalismo hicieron el problema mucho màs grande de lo que era, respondiendo prepotentemente vìa Facebook a sus fans, lo cual fue totalmente desfavorable para Nestle.
2. Hasta este momento,¿cuál era la imagen de Nestlé ante sus públicos? ¿era buena o mala?
La compañía era más respetada y con un futuro mejor, con el cual sería más reconocida de lo que es ahora. Uno de los factores que loscaracteriza es la imagen de integración con la familia mexicana, integrando a su portafolio varias marcas de prestigio.
Siempre apoyaron el sector cafetalero mediante eventos, apoyos e invirtiendo entecnología
¿Ha estado constantemente en escándalos?
Tiene antecedentes en cuanto a que en los alimentos para bebé y niños, dudaban de la procedencia de los ingredientes, leche contaminada,espionaje y agua embotellada contaminada.
¿Ae identifica a esta empresa como una organización “socialmente responsable”?
La responsabilidad social está integrada a la estrategia de negocios de Nestlé, quienla denomina Creación de Valor Compartido
Nestlé ha logrado reducir en un 7% su demanda de energía eléctrica por cada tonelada producida.
Nestlé fue reconocida por onceava ocasión, como EmpresaSocialmente Responsable, distintivo que otorga el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI) para reconocer a las organizaciones que implementan acciones de Responsabilidad Social Empresarial y queimpactan positivamente a la sociedad en general.
3. ¿Por qué se puede decir que la comunicación con las redes sociales fue un fracaso?
Por que no supieron manejar la relación ni el protocolo que se...
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