treph
Páginas: 58 (14341 palabras)
Publicado: 31 de octubre de 2013
INTRODUCCION
Resumen Basico Relaciones Publicas 1
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Enviado por michellebher, mayo 2011 | 13 Páginas (3186 Palabras) | 59 Visitas
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4.51
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4
5
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Espero
tu
llamada...
Relaciones publicas
Clase 1
Wilcox 1-19
Definición: actividad profesional con el fin de COMUNICAR mediante gestionespersonales o con ayuda de medios de comunicación a personas , empresas, organismos públicos e instituciones con sus PUBLICOS intentando que los mismos tengan una imagen positiva de ellos.
PUBLICOS : aquel grupo de personas que se ve afectado por lo que pasa en la empresa.
¿ Quienes son?
* Consumidores
* Proveedores
* Comunidad
* Accionistas
* Distribuidores
* Personal
* Gobierno
*Competencia
Wilcox
Las relaciones publicas constituyen un proceso que implica muchas cuestiones sutiles y de gran alcance. Incluye la investigación y el análisis, la creación de una política, la programación, la comunicación y la retroalimentación con muchos púbicos. Los profesionales actúan como asesores de sus clientes o de la alta dirección de una organización y como técnicos que producen ydivulgan mensajes en múltiples canales de comunicación.
DEFINICIONES
Primera definición por la revista PR news :
“las relaciones publicas son una función directiva que evalúa actitudes publicas, identifica políticas y procedimientos de un individuo o una organización con el interés del publico, y planifica y ejecuta un programa de acción para lograr la compresión y aceptación del publico”Rex Harlow pionero de las relaciones publicas (PRSA):
“Son una función directiva independiente, que permite establecer y mantener líneas de comunicación, compresión, aceptación y cooperación mutuas entre organización y sus públicos; implica la resolución de problemas; ayuda a los directivos a estar informados y poder reaccionar ante la opinión publica; define y destaca la responsabilidad delos directivos que deben servir al interés publico; ayuda a la dirección a mantenerse al día y a utilizar los cambios de forma eficaz, sirviendo como un sistema de alerta para ayudar a anticipar las tendencias; utiliza la investigación
En el presente trabajo pretendemos introducir a profesores, estudiantes y al público en general al campo de las relaciones públicas.
El mismo estáenfocado a analizar la importancia de esta disciplina dentro de las organizaciones, relacionándolo con los contenidos de la materia Administración General.
Sin embargo, este trabajo no pretende realizar un análisis exhaustivo de todo el contenido que abarca esta materia sino por el contrario brindar una visión global de sus aspectos más relevantes.
Pensamos que de esta manera cualquierpersona que acceda a este material podrá comprender: que son las Relaciones Públicas, de donde provienen, como funcionan, cual es su ubicación e importancia en la organización y cómo es su aplicación en el presente.
ANTECENDENTES HISTORICOS
En los siglos pasados hubo aspectos aislados de lo que se podría considerar una acción de las relaciones públicas.
Pero elorigen verdadero de la materia se encuentra en los Estados Unidos de Norteamérica, en el siglo XIX.
Abraham Lincoln fue también en esto un precursor. En uno de sus principales discursos expresó: “el sentimiento público lo es todo; con la ayuda del sentimiento público nada puede fracasar, y sin ese apoyo nada triunfa”.
A fines del mismo siglo las empresas contrataron agentes de prensa, conel objetivo de vincularse con los periodistas y canalizar las noticias. En este aspecto se destacó Amos Kendall ya que le sirvió como publicista, redactores de cursos y divulgador de sus ideas. Un aspecto interesante es que se preocupaba especialmente de averiguar lo que el pueblo quería y sobre esa base encausaba la acción política.
El primer verdadero agente de prensa fue Phileas T....
Resumen Basico Relaciones Publicas 1
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Clase 1
Wilcox 1-19
Definición: actividad profesional con el fin de COMUNICAR mediante gestionespersonales o con ayuda de medios de comunicación a personas , empresas, organismos públicos e instituciones con sus PUBLICOS intentando que los mismos tengan una imagen positiva de ellos.
PUBLICOS : aquel grupo de personas que se ve afectado por lo que pasa en la empresa.
¿ Quienes son?
* Consumidores
* Proveedores
* Comunidad
* Accionistas
* Distribuidores
* Personal
* Gobierno
*Competencia
Wilcox
Las relaciones publicas constituyen un proceso que implica muchas cuestiones sutiles y de gran alcance. Incluye la investigación y el análisis, la creación de una política, la programación, la comunicación y la retroalimentación con muchos púbicos. Los profesionales actúan como asesores de sus clientes o de la alta dirección de una organización y como técnicos que producen ydivulgan mensajes en múltiples canales de comunicación.
DEFINICIONES
Primera definición por la revista PR news :
“las relaciones publicas son una función directiva que evalúa actitudes publicas, identifica políticas y procedimientos de un individuo o una organización con el interés del publico, y planifica y ejecuta un programa de acción para lograr la compresión y aceptación del publico”Rex Harlow pionero de las relaciones publicas (PRSA):
“Son una función directiva independiente, que permite establecer y mantener líneas de comunicación, compresión, aceptación y cooperación mutuas entre organización y sus públicos; implica la resolución de problemas; ayuda a los directivos a estar informados y poder reaccionar ante la opinión publica; define y destaca la responsabilidad delos directivos que deben servir al interés publico; ayuda a la dirección a mantenerse al día y a utilizar los cambios de forma eficaz, sirviendo como un sistema de alerta para ayudar a anticipar las tendencias; utiliza la investigación
En el presente trabajo pretendemos introducir a profesores, estudiantes y al público en general al campo de las relaciones públicas.
El mismo estáenfocado a analizar la importancia de esta disciplina dentro de las organizaciones, relacionándolo con los contenidos de la materia Administración General.
Sin embargo, este trabajo no pretende realizar un análisis exhaustivo de todo el contenido que abarca esta materia sino por el contrario brindar una visión global de sus aspectos más relevantes.
Pensamos que de esta manera cualquierpersona que acceda a este material podrá comprender: que son las Relaciones Públicas, de donde provienen, como funcionan, cual es su ubicación e importancia en la organización y cómo es su aplicación en el presente.
ANTECENDENTES HISTORICOS
En los siglos pasados hubo aspectos aislados de lo que se podría considerar una acción de las relaciones públicas.
Pero elorigen verdadero de la materia se encuentra en los Estados Unidos de Norteamérica, en el siglo XIX.
Abraham Lincoln fue también en esto un precursor. En uno de sus principales discursos expresó: “el sentimiento público lo es todo; con la ayuda del sentimiento público nada puede fracasar, y sin ese apoyo nada triunfa”.
A fines del mismo siglo las empresas contrataron agentes de prensa, conel objetivo de vincularse con los periodistas y canalizar las noticias. En este aspecto se destacó Amos Kendall ya que le sirvió como publicista, redactores de cursos y divulgador de sus ideas. Un aspecto interesante es que se preocupaba especialmente de averiguar lo que el pueblo quería y sobre esa base encausaba la acción política.
El primer verdadero agente de prensa fue Phileas T....
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