Tres Maneras De Utilizar Grupos De Facebook

Tres maneras de utilizar grupos de Facebook para atraer y mantener clientes.

Muchos dueños de negocios piensan acerca de Facebook de una manera unidimensional: Crear una página de tu propiodonde usted puede promover su marca y sus productos o servicios.
Pero hay potencialmente mucho más que eso. Una de las estrategias es la creación de subutilizado grupos de Facebook , que proporcionanuna manera fácil de segmentar a los clientes. Con los grupos, se pueden crear comunidades alrededor de determinados productos, mejorar el servicio al cliente, ofrecer un foro de redes para los clientese incluso impulsar nuevas ventas. Usted segmento de su lista de correo electrónico, ¿no? Así que ¿por qué no segmentar la comunidad de Facebook, también? Para crear un grupo, ingrese a su cuenta deFacebook, ir a la página de inicio y en la columna izquierda verá una opción de "Crear un grupo".
Hasta el momento, pocos dueños de negocios están utilizando grupos de Facebook para la retención yadquisición de clientes. Obtén un considerable incremento en la competencia por probar estas tres estrategias de Facebook del grupo: relacionadas: Estrategias para el uso de 3 mensajes promocionados deFacebook 1. Utilice grupos cerrados como un centro de atención al cliente. Un cerrado grupo de Facebook puede ser utilizado para prestar apoyo a un segmento específico de clientes, reduciendo eldesorden cliente de correo electrónico y proporciona un lugar central para obtener información sobre lo que está y no está trabajando para su negocio . Por ejemplo, he cerrado mis grupos para todos losprogramas de capacitación en línea para ofrecer soporte a mis clientes y darles la oportunidad de relacionarse con los demás.
El objetivo es generar un diálogo abierto entre usted y sus clientes,proporcionando un lugar especial para que hagan preguntas. Aunque los usuarios de Facebook pueden ver quién está en el grupo, no se pueden ver los mensajes de los miembros sin unirse al grupo. De esta...