Tres Problemas Y Seis Soluciones

Nombre: Isamar Buquez Ronceros
TRES PROBLEMAS Y SEIS SOLUCI0NES

Problema 1:
Cuando la NASA comenzó con el lanzamiento de astronautas al espacio, descubrieron que los bolígrafos no funcionarían singravedad (o con gravedad cero), pues la tinta no bajaría hasta la superficie en que se deseara escribir.

1) Comentario del problema:

De acuerdo al caso, los de la Nasa perdieron tiempo y dineropor diseñar un bolígrafo para poder escribir sobre dicha gravedad, sin embargo los rusos aprovecharon ese tiempo y dinero en simplemente usar lápiz para poder escribirlo, esto quiere decir que losrusos no se complicaron obteniendo más ventaja que los de la NASA.

2) Cual es comportamiento del consumidor en estos problemas:

En este caso, los rusos plantearon una buena estrategia deinvestigación estudiando a su competencia (LA NASA) sabiendo que ellos invertirían tiempo y dinero atrasando su objetivo que consiste en escribir en un bolígrafo los hechos que sucedían pero ellos se centraronmas en el bolígrafo que en su objetivo por eso demoraron tanto, los rusos tuvieron mas ventaja que los de la NASA pudiendo asi dominar y ganar a su competencia.

Problema 2:
Uno de los más memorablescasos de estudio del Marketing de la gestión japonesa fue el caso de la caja de jabón vacía, que ocurrió en una de las más grandes empresas de cosmética de Japón. La compañía recibió la queja de unconsumidor que compró una caja de jabón y estaba vacía.

Inmediatamente las autoridades aislaron el problema a la cadena de montaje, que transportaba todas las cajas empaquetadas de jabón al departamentode reparto. Por alguna razón, una caja de jabón pasó vacía por la cadena de montaje. Los altos cargos pidieron a sus ingenieros que encontraran una buena y rápida solución del problema.

1)Comentario del problema:

Este tipo de problemas no deberían existir en las empresas puesto a que hoy en día existen muchas maneras de controlar la mercadería que producción fábrica y que se distribuye...