Triada De Valor

Actividades primarias o de línea
Son aquellas actividades que están directamente relacionadas con la producción y comercialización del producto. Las actividades primarias se refieren a la creaciónfísica del producto, diseño, fabricación, venta y el servicio posventa, y pueden también a su vez, diferenciarse en sub-actividades, directas, indirectas y de control de calidad. Las principalesactividades primarias son:

  * Logística interior (de entrada): actividades relacionadas con la recepción, almacenaje y distribución de los insumos necesarios para fabricar el producto.
  * Operaciones:actividades relacionadas con la transformación de los insumos en el producto final.
  * Logística exterior (de salida): actividades relacionadas con el almacenamiento del producto terminado, y ladistribución de éste hacia el consumidor.
  * Mercadotecnia y ventas: actividades relacionadas con el acto de dar a conocer, promocionar y vender el producto.
  * Servicios: actividades relacionadascon la provisión de servicios complementarios al producto tales como la instalación, reparación, mantenimiento además de servicios de post venta (atención de reclamos y solución de problemas).Actividades de apoyo o de soporte
Son aquellas actividades que agregan valor al producto pero que no están directamente relacionadas con la producción y comercialización de éste, sino que más bien sirvende apoyo a las actividades primarias

CADENA DE VALOR
La cadena de valor se crea cuando cada departamento de la empresa realiza actividades que crean valor al diseñar, producir, comercializar,entregar y apoyar los productos de la empresa. Se basa en un compromiso y coordinación de todos los departamentos, por ejemplo,  no podemos ofrecer precios bajos, si el departamentos de compra no buscanegociar con lo proveedores sobre precios más bajos, que de como resultado costos más bajos.

* Comentario: COMENTARIO
Tanto la triada de valor como la cadena valor son herramientas que como su...