Triangulos Riángulo Del Servicio El Triángulo Del Servicio
EL TRIÁNGULO DEL SERVICIO
Habiendo estudiado el tema, te invitamos a plasmar tus ideas e imaginar tu propio negocio a partir de la carrera y/o especialidad queestudias.
1. Revisa la guía, donde está escrito lo que debes desarrollar en cada columna y cuadro según el triángulo del servicio, esto te situará para el llenado de la plantilla Word que será tutarea.
2. Revisa la guía, donde está escrito lo que debes desarrollar en cada columna y cuadro según el triángulo del servicio, esto te situará para el llenado de la plantilla Word que será tutarea.
INSTRUCCIONES:
3. Revisa y lee, detenidamente el ejemplo presentado que te servirá de guía para tu tarea.
4. Revisa y lee, detenidamente el ejemplo presentado que te servirá de guíapara tu tarea.
5. Realiza tu tarea, llenando la plantilla Word con tus ideas de servicio, toma como base el ejemplo presentado.
6. Realiza tu tarea, llenando la plantilla Word contus ideas de servicio, toma como base el ejemplo presentado.
7. Una vez llenada tu plantilla Word, cuélgala en la sección de “TAREAS” del curso.
8. Una vez llenada tu plantilla Word,cuélgala en la sección de “TAREAS” del curso.
1. Guía de orientaciones para el llenado de tu planilla:
1. Guía de orientaciones para el llenado de tu planilla:
CARRERA | ESTRATEGIAS DE SERVICIO| GENTE DE CONTACTO | SISTEMAS AMABLES |
Nombre de tu carrera. | PROMOCIÓNEste espacio hace referencia a cualquier acción / oferta dirigida a los clientes para fomentar la compra de productosmediante regalos, descuentos, muestras gratis, rifas, sorteos o la obtención de una ventaja o prestación de una favor, es importante para el éxito de cualquier negocio. | PERSONALImagina ¿Quécaracterísticas debe tener el personal de tu negocio? * Personal capacitado. * Cortesía. * Atención rápida. * Confiabilidad. * Simpatía y amabilidad. * Fuerza. * Etc. | UBICACIÓNEn este recuadro...
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