Tributos

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CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN
1.1 INTRODUCCIÓN
Los servicios brindados por el Servicio de Rentas Internas Regional Norte,
pretenden satisfacer las necesidades de los contribuyentes desde el momento
que obtienen el Registro Único de Contribuyentes (RUC), como informar acerca
de sus obligaciones tributarias, hasta ser penalizados por el incumplimiento de las
leyes tributarias.
Así pues, elSRI Regional Norte hace uso óptimo de sus recursos especiales para
satisfacer las necesidades de los contribuyentes y funcionarios de la Institución.
El Servicio de Rentas Internas Regional Norte carece de un sistema de concesión
para la adquisición y distribución de suministros a todos los departamentos de la
organización, generando en algunos casos cuellos de botella y en otros altosniveles de inventarios, lo que ocasiona un incremento en gastos administrativos e
impidiendo la concentración de los esfuerzos en las actividades esenciales de la
Unidad Administrativa Financiera.

El problema radica básicamente, que cuando cualquier departamento de la
Regional Norte solicita suministros para sus actividades de trabajo, se requiere de
una gran cantidad de trámites que genera unretraso en la entrega de los pedidos,
creando conflictos internos, ocasionando la disminución de la productividad de los
empleados.
Por ende es menester tratar el tema con suma seriedad y sistematicidad,
haciendo uso para ello de diversas herramientas, instrumentos, y métodos
destinados tanto a su detección y prevención, como a su posterior eliminación.
El dinamismo y la competitividadcrecientes que caracterizan al mercado actual,
demandan a las organizaciones y empresas la búsqueda permanente de nuevas
formas de administración, que aporten mayor eficiencia y eficacia a sus

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estructuras, incluso para poder sobrevivir. Una de ellas, y que está cobrando cada
vez mayor fuerza en el mundo, es la externalización de funciones a través de la
contratación de servicios deterceros.
Un sistema de concesión para la entrega de suministros en el Servicio de Rentas
Internas Regional Norte, sería una nueva modalidad de relacionamiento de
trabajo.

1.2 EL SERVICIO DE RENTAS INTERNAS REGIONAL NORTE Y
SU ESTRUCTURA
1.2.1 MISIÓN
Optimizar la recaudación de los tributos aplicando la Ley y Normativa Tributaria
con objetividad e imparcialidad. Proveer un servicio de altacalidad y alcanzar el
más alto grado de confianza de los contribuyentes, para de esta manera facilitar el
cumplimiento voluntario de las obligaciones tributarias.

1.2.2 VISIÓN
Ser una entidad de sólido prestigio y credibilidad, con capacidad para lograr que
los ingresos tributarios se conviertan en la principal fuente de financiamiento para
la ejecución del Programa de gobierno 1 .1.2.3 ESTRUCTURA ORGÁNICA DEL SRI REGIONAL NORTE
Dentro de la estructura orgánica del SRI comprende la Regional Norte, cuya
función básica es la de establecer los lineamientos estratégicos, normas, políticas,
procedimientos y estándares en el ámbito regional, asegurando la adecuada
operación de la administración desconcentrada. (Anexo 1).

1.2.4 ORGANIGRAMA FUNCIONAL DEL SRI
El organigramafuncional del Servicio de Rentas Internas se lo puede apreciar en
el Anexo 1, en donde se encuentra cada una de las Direcciones Regionales con
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www.sri.gov.ec

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sus respectivas Unidades y Sub-unidades quienes hacen posible que el SRI sea
una Institución reconocida en el país.
1.2.5 ORGANIZACIÓN DESCONCENTRADA
La Administración Desconcentrada tiene como función básica aplicar elesquema
operativo estandarizado a nivel nacional y retroalimentar los sistemas
implantados, a fin de promover su mejoramiento y alcanzar los objetivos y metas
institucionales, en un marco de eficiencia y productividad. La Administración
Regional está constituida por seis (6) Direcciones Regionales:

REGIONALES

SEDE

JURISDICCIÓN

Regional Norte

Quito

Pichincha, Carchi, Imbabura,...