trictico

En control de Calidad de Pareto

No obstante, el principio de Pareto
permite utilizar herramientas de gestión,
como el diagrama de Pareto, que se usa
ampliamente en cuestiones relacionadas
conel control de calidad (el 80 % de los
defectos radican en el 20 % de los
procesos). Así, de forma relativamente
sencilla, aparecen los distintos elementos
que participan en un fallo y se puedenidentificar los problemas realmente
relevantes, que acarrean el mayor
porcentaje de error
Pareto enunció el principio basándose
en el denominado conocimiento
empírico. Estudió que la gente en
susociedad se dividía naturalmente
entre los «pocos de mucho» y los
«muchos de poco»; se establecían
así dos grupos de proporciones 80-20
tales que el grupo minoritario, formado por
un 20 % depoblación, ostentaba el 80 %
de algo y el grupo mayoritario, formado
por un 80 % de población, el 20 % de
ese mismo algo. En concreto, Pareto
estudió la propiedad de la tierra en Italia
y lo quedescubrió fue que el 20% de
los propietarios poseían el 80% de las
tierras, mientras que el restante 20% de
los terrenos pertenecía al 80% de la
población restante.

Estas cifras son arbitrarias; noson
exactas y pueden variar. Su aplicación
reside en la descripción de un fenómeno
y, como tal, es aproximada y
adaptable a cada caso particular.
El principio de Pareto se ha aplicado con
éxitoa los ámbitos de la política y la
Economía. Se describió cómo una
población en la que aproximadamente
el 20 % ostentaba el 80 % del poder
político y la abundancia económica,
mientras que el otro80 % de población,
lo que Pareto denominó «las masas»,
se repartía el 20 % restante de la riqueza
y tenía poca influencia política. Así sucede,
en líneas generales, con el reparto de los
bienesnaturales y la riqueza mundial.

Nombre:
Ebony E. Cooper
Cedula
3-723-179
Carrera:
Lic. En Mercadeo
I año
Profesor:
Fernando Guittens

Teoría de la Administración
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