trilogia de juran
Páginas: 2 (394 palabras)
Publicado: 25 de septiembre de 2014
TRIGOLOGIA DE JURAN
Se basa en planificar, controlar y mejorar la calidad y su misión es:
Crear conciencia de la crisis de la calidad y la necesidad de revisar el enfoque de la planificación de lacalidad, suministrar formación, asistir al personal de la empresa para re planificar aquellos procesos insistentes que poseen deficiencias de calidad inaceptables, y dominar el proceso deplanificación.
PLANIFICACION:
Consiste en desarrollar los productos y procesos necesarios para satisfacer las necesidades de los clientes y consiste en tres necesidades básicas:
• Identificación del clientey sus necesidades.
• Desarrollo de un producto a las necesidades.
• Desarrollo de un proceso capaz de producir ese producto.
La planificación se puede obtener:
1. Identificar quienes son losclientes.
2. Determinar las necesidades de los clientes identificados.
3. Traducir dichas necesidades al lenguaje de la empresa.
4. Desarrollar un proceso capaz de producir el producto.
5.Optimización del proceso.
6. Demostrar que el proceso puede producir el producto en condiciones operativas y transferir el proceso a las fuerzas productivas.
CONTROL DE CALIDAD
Utilizar un procesouniversal para controlar las operaciones:
1. Establecer un lazo de retroalimentación en todos los niveles y procesos.
2. Asegurarse de que cada empleado se encuentre en estado de autocontrol.
3.Establecer objetivos de calidad y una unidad de medición.
4. Proporcionar a las fuerzas operativas medios para ajustar el proceso de conformidad con los objetivos.
5. Transferir responsabilidades decontrol para mantener el proceso en su nivel planeado de capacidad.
6. Evaluar el desempeño del proceso y la conformidad del producto mediante análisis estadísticos.
7. Aplicar medidas correctivaspara restaurar el estado de conformidad con los objetivos de calidad.
MEJORAMIENTO DE CALIDAD:
Metodologías de aplicación. Aplicación de técnicas y herramientas para la ejecución de los...
Se basa en planificar, controlar y mejorar la calidad y su misión es:
Crear conciencia de la crisis de la calidad y la necesidad de revisar el enfoque de la planificación de lacalidad, suministrar formación, asistir al personal de la empresa para re planificar aquellos procesos insistentes que poseen deficiencias de calidad inaceptables, y dominar el proceso deplanificación.
PLANIFICACION:
Consiste en desarrollar los productos y procesos necesarios para satisfacer las necesidades de los clientes y consiste en tres necesidades básicas:
• Identificación del clientey sus necesidades.
• Desarrollo de un producto a las necesidades.
• Desarrollo de un proceso capaz de producir ese producto.
La planificación se puede obtener:
1. Identificar quienes son losclientes.
2. Determinar las necesidades de los clientes identificados.
3. Traducir dichas necesidades al lenguaje de la empresa.
4. Desarrollar un proceso capaz de producir el producto.
5.Optimización del proceso.
6. Demostrar que el proceso puede producir el producto en condiciones operativas y transferir el proceso a las fuerzas productivas.
CONTROL DE CALIDAD
Utilizar un procesouniversal para controlar las operaciones:
1. Establecer un lazo de retroalimentación en todos los niveles y procesos.
2. Asegurarse de que cada empleado se encuentre en estado de autocontrol.
3.Establecer objetivos de calidad y una unidad de medición.
4. Proporcionar a las fuerzas operativas medios para ajustar el proceso de conformidad con los objetivos.
5. Transferir responsabilidades decontrol para mantener el proceso en su nivel planeado de capacidad.
6. Evaluar el desempeño del proceso y la conformidad del producto mediante análisis estadísticos.
7. Aplicar medidas correctivaspara restaurar el estado de conformidad con los objetivos de calidad.
MEJORAMIENTO DE CALIDAD:
Metodologías de aplicación. Aplicación de técnicas y herramientas para la ejecución de los...
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