Triz

I+D+i

INGENIERÍA QUÍMICA

Metodología TRIZ para
la resolución de problemas
tecnológicos
A. Anaya Durand y H. Pedroza Flores
Facultad de Química, Universidad Nacional Autónoma de México

C

ada día los
profesionales
de la ingeniería química se
enfrentan con
nuevas técnicas de operación y procesos más sofisticados en
sus ambientes de trabajo, lo que se
traduce en que losproblemas que
tienen que resolver, en el día a día,
son más complejos y tienen que ser
resueltos cada vez más rápido, pues
las empresas no pueden darse el lujo
de producir materiales defectuosos o
incluso de parar sus producciones
por periodos prolongados de tiempo,
ya que esto representa pérdidas económicas y una desventaja con las
empresas competidoras en el mercado. Este hecho establece que,mientras mayor habilidad para resolver
problemas e innovar tenga un ingeniero, este tendrá mayores oportunidades de crecimiento y desarrollo
dentro de una empresa.

Se presenta una descripción del
método TRIZ para la solución de
problemas de índole tecnológica,
creado por G.S. Altshuller a
principios de la pasada década de
los 50.
Se explica su estructura
metodológica, la forma en quedebe ser empleado y se comparan
sus resultados con respecto a
otras técnicas, mostrando
algunos ejemplos de su
aplicación.

febrero 07

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En el presente artículo se presenta una descripción del método
TRIZ para la solución de problemas. Esta metodología resulta ser
una alternativa creativa e inventiva
que permite enfrentarse a cualquier
tipo de problema con la seguridad
de llegara obtener una solución rápida, eficaz y efectiva.
Analizaremos la manera en que
este método fue creado por el ingeniero ruso Genrich Saulovich Altshuller (1926-1998) a principios de
la década de los 50(1). Explicaremos su estructura metodológica, la
forma en que debe ser empleado y
compararemos sus resultados con

respecto a otras técnicas, además
de mostrar algunos ejemplos de suaplicabilidad.
La metodología TRIZ
La teoria de resolución inventiva de problemas TRIZ (acrónimo
ruso de Teorija Rezhenija Izobretatel´skich Zadach) es una herramienta que permite desarrollar
ideas ingeniosas e inventivas, especialmente ante problemas de índole tecnológico, desarrollada por
el ingeniero ruso Genrich S. Altshuller en los años 50. Esta teoría
surge mientras Altshuller trabajaba
enla oficina de patentes del departamento de la marina soviética; fue
ahí donde, al analizar los principios fundamentales de las miles de
patentes que llegaban a él, descubre que los nuevos inventos surgen
a partir de principios similares.
Altshuller intentó identificar
pasos o instancias comunes en
muy diversos sectores de la técnica, logrando reconocer algunas
pautas “inventivas” repetitivasentre todas ellas. Así, este método
se fundamentó en la hipótesis
(ahora hecho) de que existen
principios universales que son la
base de soluciones creativas a problemas técnicos y que estos principios se repiten o se presentan en
diferentes ciencias y disciplinas.
Altshuller clasificó en cinco categorías o niveles de complejidad
(Tabla I) para los distintos tipos
de situaciones en lasque se requiere inventar, innovar o resolver un problema(2):

(1) www.triz.net mayo 2005.
(2) Hipple Jack, “Solve Problems Inventively”. CEP journal April 2005.

 Ingeniería Química

I+D+i

Tabla I. Niveles de complejidad de problemas de Altshuller(3)
NIVEL

% DE
PROBLEMAS

1

40-50

2

20-30

Cálculos y modificaciones menores aplicadas
a métodos o procesos
Resolución decontradicciones menores

3

10-20

Resolución de una contradicción compleja

4

5-10

5

Menos del 1

CARACTERISTICAS

EJEMPLO

Resolución de una vieja contradicción que no había
podido ser resuelta
Invención o descubrimiento de un nuevo principio

- Nivel 1 (Estándar): Se refiere a
una solución simple de un problema
técnico que no requiere de una gran
sofisticación y...