Troll

Páginas: 3 (577 palabras) Publicado: 22 de enero de 2011
El propósito del presente cuestionario es obtener información relativa a los avances logrados en el esquema TOTAL del sistema , a la vez que sea de utilidad como autodiagnóstico en suorganización, considerando los elementos del Modelo de Innovación y Calidad.
Dicha información será administrada de manera confidencial.
Favor de marcar con una cruz los cuadros de la columnacorrespondientes al grado de avance alcanzado en su Dependencia o Entidad, considerando los avances de toda la institución.

|MÓDULO 1.0 SATISFACCIÓN DEL CLIENTE|
|Este módulo examina la efectividad de los sistemas para conocer, anticipar y exceder los requerimientos ynecesidades completas de los clientes y |
|usuarios finales, antes, durante y después de la entrega de los servicios, y cómo construye y fortalece una relación integral y positiva con sus ||clientes |
| ||Avance en % |
| ||

|COMENTARIOS ADICIONALES:|
||
| |

|MÓDULO 2.0 LIDERAZGO...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • troll
  • trolles
  • Troll
  • TROLL
  • troll
  • troll
  • troll
  • Troll

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS