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Caso Inditex

1- Por qué crees que compran los clientes en Zara?

Porque es una empresa que sigue las últimas tendencias y novedades en moda, ademas de disponer de una gran variedad y por susbajos precios. También dado al gran número de tiendas de las que dispone que hacen que siempre haya una cerca del consumidor.

2- Menciona dos características que comparten los clientes de Zara entodo el mundo

Son clientes que destinan bastante dinero en ropa prefiriendo varias prendas a un menor coste que una sola muy costosa y quieren estar a la última moda. También cabe destacar otras comoque son en su mayoría clientes de clase media-baja.

3- Menciona algunas de las formas utilizadas por Zara para conocer las tendencias de la moda

Observa los escaparates de los competidores ytambién a los individuos que van por la calle. Ademas analiza el éxito que tienen ciertas prendas (información que proporciona el propio personal) y acude a sitios emblemáticos para la moda así como aferias, exposiciones, etc.

4- Cual crees que pueden ser las ventajas competitivas de Zara que le han permitido tener tanto éxito?

Como es una empresa que puede producir grandes cantidades deproducto se puede permitir que las prendas tengan un menor coste. Ademas, como todo lo que produce lo envía a las distintas tiendas casi no tiene costes de almacenaje. Otro aspecto es que tiene presenciaen mercados de todo el mundo y una gran fama y puede permitirse situarse en las zonas más importantes de las ciudades. Por último, debemos mencionar su gran integración, desde el diseño hasta laentrega del producto.

5- Indica el enfoque u orientación de marketing utilizada por la empresa Zara en su actividad de negocio. Describe las dimensiones de la orientación del marketing utilizadasZara tiene una clara orientación al mercado.
En cuanto a las dimensiones, acerca de la generación de inteligencia de mercado cabe mencionar que está continuamente recopilando información, y no solo...