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Escuelas de negocios de EE.UU. estudiarán el caso del diario "Trome"
La asociación de investigación de ese país consideró que el estudio se convertirá en un “best seller” en la región




La Asociación Norteamericana de Investigación de Casos (Nacra, por sus siglas en inglés) incorporó el caso del diario “Trome” como una de las experiencias de gestión y toma de decisiones que seránanalizadas por los estudiantes de diversas escuelas de negocios de Estados Unidos.
El editor de “Case Research Journal” (publicación oficial de Nacra), Tupper Cawsey, señaló que la experiencia de la Empresa Editora El Comercio para el lanzamiento del diario “Trome” será incluida en dicha revista. Esta publicación es la más importante de EE.UU. en análisis de casos de negocios y de buenas decisionesgerenciales.
LA EXPERIENCIA
Bajo el nombre “Trome: Noticias para la base de la pirámide”, el caso fue elaborado por los profesores Guillermo D’Andrea y Javier Silva, de la Universidad Austral de Argentina.
El caso narra el nacimiento del diario durante el año 2001, la oportunidad de negocio identificada por la Empresa Editora El Comercio para el lanzamiento de “Trome”, y sus decisiones gerencialesposteriores.
Luego de un estudio de Apoyo, Opinión y Mercado, la empresa identificó segmentos en los niveles socioeconómicos C y D que consumían diarios de precios bajos (S/.0,50), pero que estaban insatisfechos con el formato popular imperante, que ofrecía lenguaje procaz e imágenes violentas y sexualmente explícitas.
En consecuencia, en junio del 2001 la empresa lanzó el diario “Trome” bajo elconcepto de una publicación popular, no “chicha”, diseñada para llegar a los hogares de los sectores de menores recursos, pero con una oferta de contenidos de mejor calidad y atractivas promociones.
DISTRIBUCIÓN
D’Andrea y Silva analizan los problemas planteados en la estrategia de distribución adoptada por la empresa, que entró en conflicto con los acuerdos establecidos previamente por toda laindustria periodística con los miembros de la Federación de Vendedores de Diarios.
Asimismo, los profesores de la Universidad Austral someten a debate las decisiones que la empresa debía adoptar, en base a un estudio cualitativo desarrollado por Imasen luego de mes y medio de haber lanzado “Trome”.
“Pienso que este caso tiene un gran atractivo y será un “best seller” en América del Sur”,comentó Tupper Cawsey.
CLAVES
La Empresa Editora El Comercio lanzó el diario “Trome” en junio del 2001.
“Trome” apuntó a los segmentos C y D, que requerían un periódico con contenidos y con promociones.
El caso de negocio del Trome aborda Las Malcriadas. “Este punto fue muy estudiado, pues se trataba de un diario familiar”. La sección se incluyó “siempre y cuando no ofendiese a las mujeres y no fueseinfluencia nociva para los jóvenes y los niños”.


Trome, la escalera del éxito
La Asociación Internacional de Medios de Comunicación destacó primer lugar en ventas con más de 700 mil ejemplares diarios.

Por ser el periódico en habla hispana más leído del mundo, Trome es objeto de estudios de sociólogos y tema de tesis universitarias no solo en el Perú, sino también en el extranjero. Elpropio director ejecutivo de la Asociación Internacional de Medios de Comunicación (INMA, por sus siglas en inglés), Earl J. Wilkinson, llegó hace poco a Lima para investigar las razones de este éxito.
“El Grupo El Comercio del Perú encontró la marca que lo conecte con la población emergente a través de un diario ‘popular y, a la vez, familiar’ llamado Trome”, afirma Wilkinson, al empezar surelato.
Para el especialista, nuestro diario no llegó al lugar que hoy ostenta “de la noche a la mañana”. Su camino-afirma-está marcado por una excelente estrategia y buen tino para identificar las tendencias del público objetivo, constituido principalmente por los sectores populares y la clase media emergente.
ROMPIENDO ESQUEMAS
“Se necesitó una investigación constante, promociones hábiles, y una...