TSU Administraci[on de Costos

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Desarrollo
Organizacional (DO)
Una disciplina olvidada pero practicada

http://innovacionygestionhumana.blogspot.com
pablolira2009@gmail.com

04 de mayo de 2013

Introducción
• Las tres (3) “C” presentes en los contextos de la vida:
Cambio en las organizaciones, en la vida personal de cada
uno y en los otros ámbitos: cultural, social, tecnológico, y
otros.

• “Pare desufrir”, la fe es un camino, el otro es por la
continua búsqueda de opciones y acciones de mejoras, en
lo personal, familiar y en el contexto laboral.

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3

Introducción
•El desarrollo como flujo continuo de situaciones, eventos y
decisiones busca objetivos, los más esenciales:
adaptabilidad en las estructuras, factibilidad en los
recursos y viabilidad en los procesos.

El DesarrolloOrganizacional está allí para ayudar a
través de aquellos que lo utilizan: Asesores,
facilitadores, profesionales de recursos humanos y
consultores

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Objetivo general

Exponer, en forma resumida y sencilla, los elementos
claves de la disciplina del Desarrollo Organizacional y la
labor del consultor que permitan tener una clara
aproximación al significado y alcance del DO y el trabajo
delConsultor.

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Para mi, el
Desarrollo organizacional es…

Roles del gerente de Recursos Humanos
Gente

Estrategia
F

Planificación / administración estratégica

U
T
U
R
O

Rediseño de procesos (ISO)

Cultura y clima organizacional
Cambio y desarrollo organizacional

Mejores prácticas en BSC

Coaching y la efectividad organizacional

Gestión del conocimientoIndicadores de RRHH.

Aliado
institucional

Agente de
cambio

El impacto de la tecnología en la
gestión de capital humano

H
O
Y

•

Prácticas de compensación en las
organizaciones modernas

•

Hacia un modelo de organización con
sentido

•

Experto administrativo
Fuente: Ulrich, Dave. (1999)

Prácticas de desarrollo de talento
gerencial
El bienestar y el compromisosocial en la
gestión humana
Relaciones laborales. Tendencias

Campeón de los
trabajadores

Ciencias sociales

Psicología

Sociología

Psicología social

Antropología
Ciencia política

Áreas
• Aprendizaje
• Motivación
• Percepción
• Memoria
• Emociones
• Personalidad
• Actitudes
• Dinámica de grupos
• Equipos de trabajo
• Teor. organización
• Poder
• Conflicto
• Conductagrupal
• Cambio de conducta
• Cambio de actitudes
• Comunicación
• Toma de decisiones
• Procesos de grupo
• Valores
• Análisis multicultural
• Cultura organizacional

• Conflicto
• Política
• Poder

Unidad de
análisis

Fines

Campo del DO
Satisfacc. Laboral
Alineación

Individuo

Compromiso
Efectividad org.

Grupo

Organización

CO

Salud
Responsabilidad
socialGestión de
talento nacional /
internacional
Atención a cliente
Manejo del
cambio
Creatividad e
innovación

Una definición de DO

Es una estrategia de las ciencias de la conducta,
planeada y de largo plazo, que tiene por objeto
comprender, transformar y desarrollar a la fuerza de
trabajo de una organización con miras a mejorar su
efectividad (*)

Fuente: Hellrigel, Jackson,Slocum (2009). P. 403

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Una segunda definición del DO
Es la intervención planificada en una organización con el
objetivo de identificar los problemas existentes y de
instrumentar las medidas que se consideren convenientes y
adecuadas para su solución (*)

(*) Ver: Ribeiro (1998). P. 7-8.

9

Una definición de trabajo sobre el D.O.

Es un proceso que busca aumentar la eficiencia yefectividad de
la organización al combinar las expectativas / necesidades
individuales de crecimiento y desarrollo como persona con las
metas organizacionales

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11

Concepto y características del D.O.
1.0. Orientado a problemas:

4.0. Es un proceso
planificado:
-Establece metas
-Planifica la acción
-La vende
-La instrumenta

-Se sirve de diversas disciplinas de
las...