Tsu Admon

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
DECANATO DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
NÚCLEO PORTUGUESA

ENSAYO
DESEMPEÑO LABORAL



DESEMPEÑO LABORAL:

* Según Bohórquez, El Desempeño Laboral se puede definir como: el nivel de ejecución alcanzado por el trabajador en el logro de las metas dentro de la organización en un tiempodeterminado (citado en Araujo y Guerra, 2007).

* Según Chiavenato, señala que el desempeño es eficacia del personal que trabaja dentro de las organizaciones, la cual es necesaria para la organización, funcionando el individuo con una gran labor y satisfacción laboral (citado en Araujo y Guerra, 2007)   En este sentido, el desempeño laboral de las personas va a depender de su comportamiento ytambién de los resultados obtenidos.

* Según Stoner, define el desempeño laboral como la manera en que los miembros de la organización trabajan eficazmente, para alcanzar metas comunes, sujeto a las reglas básicas establecidas con anterioridad (citado en Araujo y Guerra, 2007). Así, se puede notar que esta definición plantea que el Desempeño Laboral está referido a la manera en la que losempleados realizan de una forma eficiente sus funciones en la empresa, con el fin de alcanzar las metas propuestas.

IMPORTANCIA DEL DESEMPEÑO LABORAL:
Permite implantar nuevas políticas de compensación, mejora el desempeño, ayuda a tomar decisiones de ascensos o de ubicación, permite determinar si existe la necesidad de volver a capacitar, detectar errores en el diseño del puesto y ayuda aobservar si existen problemas personales que afecten a la persona en el desempeño del cargo.

FINALIDAD DEL DESEMPEÑO LABORAL:

Su finalidad es la de medir el rendimiento y el comportamiento del trabajador en su puesto de trabajo y de manera general en la organización y sobre esa base establecer el nivel de su contribución a los objetivos de la empresa.

INDICADORES QUE MIDEN EL DESEMPEÑOLABORAL:

Para lograr el desarrollo de indicadores de efectividad de la empresa, es necesario contar con información de planificación estratégica o comprensiva al nivel de agencia. Esta información indica la misión, metas, objetivos y estrategias a las que responde cualquier entidad organizativa que forma parte de la agencia. Todo administrador necesita conocer y evaluar hasta qué punto se hanlogrado estos objetivos trazados; necesita información sobre sus competencias y la evolución de su organización con la finalidad de adoptar medidas necesarias para mejorar el mismo, actuar y difundirlo. Los indicadores de efectividad constituirán la base para la documentación del progreso alcanzado referente al logro de objetivos de la agencia dado un período de tiempo particular.

Una vezidentificados los insumos, procesos y productos de la entidad organizativa, y los planes estratégicos de la entidad, se contará con los elementos e información necesarios para desarrollar indicadores de desempeño. La mayoría de los indicadores desarrollados bajo esta metodología surgen de los procesos de la institución que corresponden a objetivos del Plan Estratégico.

La literatura proveecriterios que se pueden clasificar en dos categorías principales: los generales, o aquellos que pueden ser aplicados a cualquier tipo de indicador, y específicos, o aquellos que se aplican por tipo de indicador. A continuación se presenta una lista de criterios de indicadores generales divididos en las siguientes categorías: usuario, propiedad, integración, comparabilidad, independencia, incorporación desituaciones extremas, costo razonable, puntualidad, consistencia y confiabilidad.

1. Usuario
* Que facilite su análisis e interpretación (simplicidad).
* Que su cálculo no sea muy complicado.
* Que sea comprensible

2. Propiedad
* Que se pueda asociar a los procesos que se llevan a cabo en una unidad organizacional, la cual es responsable de su implantación (A...