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( UnADM ) PROBLEMAS O CONFLICTOS Capital humano La empresa de productos alimenticios DEGALAVE S.A. DE C.V. Tiene problemas con su capital humano Falta de compromiso. Esto es por parte de empleados,donde no hay inters en sacar adelante la empresa, es falta de comunicacin y problema administrativo-operativo. Falta de responsabilidad.- Nadie tiene la responsabilidad de revisar, supervisar y llevarbien las tareas a realizar. Falta de reconocimientos e incentivos. No hay motivacin ni incentivos para motivar a los empleados a cumplir satisfactoriamente sus labores. Veracidad de informacin.- Lainformacin que llega a las reas no es del todo verdica para la buena comunicacin. Falta de liderazgo. No existe liderazgo constructivo aunque cuentan con las herramientas para hacerlo, no le dan laimportancia para utilizarlas y aplicarlas. Abuso de poder. La ausencia de procedimientos formales ocasiona que todas las reas de la organizacin tengan problemas y se genere un ambiente de hostilidad, sepierde la confianza, no permite que la comunicacin sea fluida. Interdependencia negativa. Los integrantes no crean acciones constructivas. ACCIONES PARA SOLUCIONAR EL CASO Formulacin de estrategias1.-Determinar si el conflicto se da por intereses o necesidades 2.- Es importante no apartar la conversacin del tema en cuestin, mantenerse concentrado en un resultado positivo y ser consciente de lameta comn. 3.- Reconocer y aceptar las diferencias entre individuos y grupos respecto a valores, conceptos, aspiraciones y necesidades. Direccin de recursos humanos. Esta direccin debe cumplir confunciones estratgicas en los sistemas operativos, donde hay mayor descentralizacin, y toda la empresa, es decir, todos los trabajadores saben, pueden, hacen y quieren participar en la gestin.Negociacin y solucin de conflictos. Manejar la negociacin a base del dilogo evitando las actitudes agresivas. Arbitraje. Representada por una autoridad denominada Juez estudia los puntos de vista de las...