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Benchmarking
Esta herramienta es muy útil porque verificamos posibles errores que tenemos dentro de la organización planteada nos ayuda tanto en práctica de la aplicaciones como también en lateoría se ytiliza esta herramientas para lograr comportamientos competitivos en la oferta de los mercados monopolísticos,
La importancia del benchmarking no se encuentra en la detallada mecánica de lacomparación, sino en el impacto que pueden tener estas comparaciones sobre los comportamientos. Se puede considerar como un proceso útil de cara a lograr el impulso necesario para realizar mejoras ycambios.
Este proceso continuo de comparar actividades, tanto en la misma organización como en otras empresas, lleva a encontrar la mejor; para luego intentar copiar esta actividad generando el mayorvalor agregado posible. Hay que mejorar las actividades que generan valor y reasignar los recursos liberados al eliminar o mejorar actividades que no generen valor (o no sea el deseado)
Planificaciónbenchmarking: La clave para determinar a que se le debe
aplicar benchmarking es identificar el producto o servicio sustantivo de la organización.
b. Identificar organizaciones comparables:Se debencomparar cosas comparables.
c. Determinar el método de recopilación de datos: Pueden ser por fuentes internas como base de
datos de bibliotecas, revisiones internas o publicaciones internas. O puedeser por fuentes
externas como la asociaciones profesionales, seminarios, publicaciones sobre el sector, informes
especiales del sector, publicaciones funcionales del giro o periódicosfuncionales.




Análisis
Describir la discrepancia con el desempeño actual: Una vez que tengamos los datos de las
mejores practicas, el siguiente paso es compararlo con las operaciones internas yencontrar
la brecha comparativa.
b. Describir los niveles de desempeño futuro: Una vez definidas las brechas sera necesaria la
proyección de los niveles de desempeño futuro





integración...