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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE LA COSTA GRANDE

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN
MATERIA: FUNCIÓN ADMINISTRATIVA II


TERCER SEMESTRE
CUARTA UNIDAD
TEMA: CONTROL COMO FUNCIÓN ADMINISTRATIVA




PROFESOR: TOMÁS ARMENTA SOBERANIS
ALUMNA: KAREN YESENIA TAPIA SOTO




D11: B ZIHUATANEJO GRO. A 10 DE DICIEMBRE DEL 2013 .




INTRODUCCIÓN

En esta unidad se tratan los diferentestemas del control administrativo, empezando por concepto e importancia del control, y se mostrara el concepto dado por manddock, y en seguida su importancia. En el tema de los cuatro principales principios del control: el carácter administrativo del control, de los estándares, del carácter medial del control, del principio de excepción, siguiendo el tema de los tipos de control, de los cualespodemos encontrar seis, en seguida se encuentra el tema proceso básico del control, como subtema de este podemos encontrar al establecimiento de estándares, seguido por la medición del desempeño, corrección de desviaciones, retroalimentación, puntos críticos del control, y en seguida otro tema: técnicas y herramientas de control, sistemas de información gerencial, de este se deriva, la Evolución,definición y taxonomía de sistemas de información, Tecnología de información y comunicación en los negocios, Rol de los sistemas de información en los negocios, Perspectivas de los sistemas de información, y por último, Enfoques actuales de los sistemas de información.




4.1 CONCEPTO E IMPORTANCIA DEL CONTROL

CONCEPTO:
Definición de Manddock
es la medición de los resultados actuales ypasados en relación con los esperados, ya sea total o parcialmente, con el fin de corregir, mejorar y formular nuevos planes.
Otra definición más sintética seria: es la forma sistemática de datos para conocer la realización de los planes.
Por su forma de operar, el control puede ser de dos tipos:
a) control automático (feedback control).
b) control sobre resultados (open control).

Todocontrol implica, necesariamente la comparación de lo obtenido con lo esperado. Pero tal comparación puede realizar sea al final de cada periodo fijado, o sea, cuando se ha visto ya si los resultados obtenidos no alcanzaron, igualaron, superaron o se apartaron de lo esperado; tal procedimiento constituye el control sobre resultados.
Sin embargo, en la actualidad, con base en los avances de lacibernética y los sistemas de comunicación, es posible en muchos casos obtener una retro alimentación de las informaciones que resultan del control mismo y utilizarlas para que la acción correctiva se inicie en forma automática, con la cual no hay que esperar hasta que se produzcan íntegramente los resultados para poner en obra la acción correctiva.

SU IMPORTANCIA:
a) cierra el ciclo de laadministración. De hecho, los controles son a la vez medios de previsión.
b) se da en todas las demás funciones administrativas: hay control de la organización, de la dirección, la integración, etc. es por ello un medio para manejarlas o administrarlas.

4.2 PRINCIPIOS
1. DEL CARÁCTER ADMINISTRATIVO DEL CONTROL
Es necesario distinguir “las operaciones” de control de “la función “de control.
Cuantamayor delegación se necesite, se requiere mayor control. Por lo miso, el control como función solo corresponde al administrador.
En cambio, “las operaciones” son de carácter técnico. Por lo mismo, son un medio para auxiliar a la línea de sus funciones. De ahí la necesidad de convencer, y no imponer, los medios de control.
2. DE LOS ESTÁNDARES
El control es imposible si no existen “estándares” dealguna manera prefijados, y será tanto mejor cuanto más preciso y cuantitativos sean dichos estándares.
No se podría decir que se controla algo si lo ha obtenido no se valoriza, y para ello se compara con algo, de ahí la regla de definir y perfeccionar los estándares como un medio d preparar el control.
3. DEL CARÁCTER MEDIAL DEL CONTROL
un control solo deberá usarse si el trabajo, gasto...