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Respuestas de preguntas de repaso del capitulo #2 (de la 5 a la 8)

5) Características de la DSS, difieren características de los ESS

-Ayudan a la gerencia intermedia a tomar decisiones pocohabituales.

-Se enfocan en problemas de naturaleza única y que cambian con rapidez, para cuya solución tal vez no haya un procedimiento totalmente predefinido.

-Estos sistemas utilizan variosmodelos para el análisis de datos, o bien condensan grandes cantidades de datos de tal forma que su análisis sea sencillo para los encargados de tomar decisiones.

-Difieren en las decisiones norutinarias que requieren juicio, evaluación y comprensión porque no hay un procedimiento convenido para llegar a una solución. Están diseñadas para incorporar datos sobre eventos externos, como nuevas leyesimpositivas o competidores, extraen información de los MIS y DSS internos.

6) Relación entre los TPS, MIS, DSS y ESS

-Los TPS son por lo general, la mayor fuente de datos para los demás sistemas,mientras que los ESS son sobre todo receptores de datos de los sistemas de nivel inferior. Los otros tipos de sistemas también podrían intercambiar datos.

7) ¿Por qué las empresas se ocupan deintegrar sus propios negocios? 4 aplicaciones empresariales importantes

-Las aplicaciones empresariales ayudan a las empresas a volverse más flexibles y productivas por medio de la coordinación masestrecha de sus procesos de negocios y la integración de grupos de procesos, de modo de que se enfoquen en la administración eficiente de recursos y el servicio al cliente.

Existen 4 aplicacionesempresariales principales:

1) Sistemas empresariales

2) Sistemas de administración de la cadena de suministro

3) Sistemas de administración de las relaciones con el cliente

4)Sistemas de administración del conocimiento

8) ¿Qué son los sistemas empresariales? ¿Como benefician a las empresas?

-Son conocidos como sistemas de planeación de recursos empresariales (ERP),...