Turbinas A Gas
* No elegir de forma adecuada al mejor
* Documentación e información excesiva
* Poco apoyo por parte de la Dirección
* Entender el Benchmarketing como unproceso puntual y no como un proceso sin fin
* Recursos inadecuados
* Falta de voluntad o compromiso entre los socios de Benchmarketing
* Objetivos demasiado amplios o mal enfocados
*Personal inadecuado o poco formando
* Miedo al cambio o a la innovación
* Falta de voluntad o compromiso por parte de los socios
* Calendarios poco efectivos
* Falta de sistemas decontrol de Benchmarketing
* Objetivos de Benchmarketing demasiado amplios
http://www.sht.com.ar/archivo/marketing/benchmarking.htm
http://download.rincondelvago.com/benchmarking
El modelo delproceso de benchmarking de cinco etapas: las 5 etapas son:
1. Determinar a que se le va a hacer benchmarking: identificar clientes, necesidades e identificar y asegurar los recursos necesarios.2. Formar un equipo de benchmarking: la mayor parte son actividades de equipo y los papeles y responsabilidades son asignadas a los miembros.
3. Identificar los socios de benchmarking: utilizarfuentes de información e identificar las mejores prácticas industriales y organizacionales.
4. Recopilar y analizar la información de benchmarking: se seleccionan los métodos específicos derecopilación, la información se realiza de acuerdo con las necesidades del cliente original.
5. actuar: esta etapa del proceso esta influenciada por las necesidades del cliente original y por los usos dela información
Leer más: http://www.monografias.com/trabajos32/benchmarking/benchmarking.shtml#ixzz2KE4T2EsQ
LAS CINCO ETAPAS DEL BENCHMARKING
PRIMERA ETAPA: DETERMINAR A QUE SE LE VA HACERBENCHMATKING.
¿Quién es el cliente para la información de benchmarking? Cliente en este contexto significa usuario.
¿Por qué este enfoque en el cliente? Uno de los problemas más comunes se relaciona...
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