Turbomarketing

Páginas: 3 (594 palabras) Publicado: 18 de junio de 2014
TURBOMARKETING
Es una estrategia de aceleración de procesos comerciales gracias a la puesta en marcha de acciones típicas de marketing en un plazo muy corto de tiempo. El turbomarketing tomarelevancia con el uso de la herramienta web, ya que todas las actividades se realizan en pocos minutos independientemente de la distancia entre cliente y empresa. La rapidez en el proceso de compra generaun sistema dirigido completamente por la demanda, minimiza los niveles de stock de la empresa y, por ende, la gestión de inventarios.
Una curiosa paradoja del mundo en el que vives es que, si bien lasmáquinas han liberado al ser humano de muchos trabajos dejándole más horas libres, éste, sin embargo, da cada vez más valor a su tiempo: estás en lo que se llama la época del turbomarketing.
Hoy díaexisten empresas que en 30 minutos llevan comida a la carta a domicilio, que en una hora te hacen unas gafas o que en el mismo tiempo revelan un carrete de fotos. Hace unos años Telefónica llegó aprometer en su publicidad que si en 20 días no instalaban un teléfono, éste le salía gratis al cliente. Esta promesa, que se conoce como marketing de garantía, le supuso a Telefónica tener que instalargratuitamente 80.000 teléfonos en el año 1993. A pesar de ello, para 1994 la publicidad de Telefónica redujo la garantía de instalación a 15 días.
De aquí puedes deducir que actualmente, el clienteda mucho valor a la reducción de los tiempos, sean éstos de producción (comida, gafas), de entrega de un servicio (análisis de un crédito en 24 horas, Seur 10), de reparación de un producto (asistenciatécnica inmediata en todo el territorio nacional) o incluso de eliminación, canje o desaparición del producto, algo que en el futuro puede ser también valorado.
No olvides tampoco el valorpsicológico del tiempo. No todos los momentos de espera tienen el mismo valor. Así, cuando uno espera a un ascensor dos minutos le entran ganas de subir a pie; considera también el valor del tiempo en el...
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