turbulencias

TURBULENCIA EN L
AS ORGANIZACIONES
Emery y Trist fueron los primeros en definir la turbulencia como la inestabilidad o tasa de cambio subyacente en el ambiente de lasorganizaciones. Teniendo como antecedente las investigaciones desarrolladas en Noruega por Dill , quien argumentaba que las características del ambiente (su contenido y naturaleza), eranclaves para determinar la autonomía de las decisiones de los administradores. Se caracterizaba el ambiente al referirse al contenido como homogéneo o heterogéneo, y respecto a sunaturaleza, como estable o inestable, llegando a comprobar que los administradores sentían una mayor autonomía en la toma de decisiones cuando el ambiente era heterogéneo e inestable,que cuando se caracterizaba como homogéneo y estable.
Para los años 60´y 70 ´encontramos gran cantidad de investigaciones sobre el tipo de interacción existente entre el ambiente yla organización, destacando los trabajos de: Burns y Stalker , Lawrence y Lorsch, Thompson, Terreberry, Child Duncan Khandawalla ,Jurkovich , Osborn y Hunt , en los que lapreocupación principal era la manera de contender con la turbulencia. Debido al grado de heterogeneidad e inestabilidad del ambiente, la inquietud era encontrar las estructuras y estrategiasorganizacionales que permitieran un mejor ajuste y así, reducir la incertidumbre de los directivos de las organizaciones en estudio. Alvin Toffler con su libro El shock del futuroen sus múltiples escritos de los años60´y 70´, quienes realmente popularizaron la noción de turbulencia, llegando a hablarse de hiperturbulencia en 1984.
Pero podemos señalar quelos entornos varían a través de los sectores y a lo largo del tiempo, mientras algunas organizaciones experimentan graves disturbios muchas otras viven con relativa estabilidad.