Turismo Curacaví

TURISMO CURACAVÍ: EMPRESA QUE TIENDE AL TURISMO DE EXPERIENCIAS Y SOSTENIBLE

La incorporación de conceptos y herramientas adquiridos durante el desarrollo del Diplomado ha hecho que se replantee no sólo los productos o servicios que la empresa entrega, sino que la empresa en sí misma, por lo tanto en este documento se presentará un plan de empresa y un diseño de producto orientados a losconceptos de experiencia de ocio, criterios, buenas prácticas de empresas turísticas sostenibles, criterios de manejo de patrimonio cultural y natural en los productos turísticos. Los ítems netamente financieros y los dicen relación con aplicación de la estructura esencial de la empresa sólo se enunciarán o hará una breve descripción. La guía del plan de empresa, se tomará del trabajo realizado en elMódulo 4, actividad 4 “Metodología de diseño de productos de turismo sostenible” realizado durante la realización del Diplomado en Diseño y Gestión de Turismo Sostenible para la Innovación en la Empresa.
Para la realización del diseño de producto se trabaja en base a los resultados de la actividad 3 del Módulo 3 “Mapa Territoriales de recursos patrimoniales” del curso antes mencionado en alianzaestratégica con los propietarios (si corresponde) en función de ponerlos en valor real y ofertarlos como productos propios del acervo patrimonial comunal en un sistema de circuito o recorrido.

PLAN DE NEGOCIO DE ‘TURISMO CURACAVÍ’
I-. RESUMEN EJECUTIVO
Turismo Curacaví se define como una empresa operadora virtual de productos turístico de y para la comuna de Curacaví con valoresempresariales como respeto, lealtad, responsabilidad, trabajo en equipo, transparencia y compromiso que hacen de la empresa y su componente humano una garantía de satisfacción y calidad en los medios en que se desarrolla.
Fomentar la asociatividad de productores locales y trabajar con ellos en base a criterios de sostenibilidad convierte a Turismo Curacaví una empresa con distintivo de responsabilidadsocial que se traduce en el mejoramiento de la calidad de productos y servicios que opera y se abre paso a través de la tendencia de los mercados turísticos mundiales que se orienta al turismo activo experiencial, que valora el patrimonio y es responsable con el entorno donde se desarrolla.
El principal producto que ofrece son circuitos dentro de la comuna que muestran las bondades naturales,culturales y de actividades productivas propias o típicas de la zona, tales como las chicherías, fábricas de dulces, chocolatería, producción agrícola específica, lugares de interés paisajístico, miradores de flora y fauna nativa, visita a sitios arqueológicos (piedras tacita), entre otros. El mercado al que apunta principalmente es el nacional, específicamente de la tercera edad y delegaciones deestudio. Sin embargo hay un pequeño nicho de mercado internacional que se quiere explotar con mayor ahínco.

II-. NATURALEZA LA EMPRESA
1-. Misión: Posicionarse a nivel regional como una empresa turística de carácter local con filosofía de sostenibilidad en su gestión y en los procesos productivos asociados, que apuesta por la satisfacción del cliente a través de oportunidades de vivir experienciasmemorables.
2-. Visión: Difundir nuestra filosofía y liderazgo provincial como empresa turística con políticas responsable internas y externas mediante la gestión de buenas prácticas de sustentabilidad que darán valor para los clientes, dueños, empleados, colaboradores, proveedores, comunidad local e industria turística nacional.
3-. Valores empresariales: Los pilares empresarialesfundamentales son los siguientes:
RESPETO. La persona por encima de todo. Este valor supremo regirá las relaciones entre la organización y sus grupos de interés: Clientes, trabajadores, proveedores y comunidad.
LEALTAD. Estamos comprometidos con la Empresa en todo momento, con sus objetivos y metas en forma decidida y constante, obrando siempre con honestidad y justicia. Confiamos en la gente, en lo...