Turismo en puerto plata

ENTORNO COMPETITIVO PARA EL DESARROLLO DEL TURISMO. CASO PUERTO PLATA1 Sandra Suñol*
RESUMEN La Provincia de Puerto Plata es considerada la principal zona turística en el norte del país. Su aparato productivo cuenta con actividades productivas como la ganadería vacuna, cultivos tropicales de elevados rendimientos, la pesca, la elaboración de productos como chocolate, fósforos, licores, tabaco,café y caña de azúcar, siendo los últimos cuatro de exportación. Una industria hotelera que florece a partir de los años setenta posibilitó la dinamización de su economía, impulsó el desarrollo urbano, del comercio, de la pequeña y mediana empresa y del sector financiero, así como el establecimiento de líneas aéreas, marítimas, servicios telefónicos, agencias de viajes. También se observa uncreciente sector de empleos informales. Consecuentemente, se infiere que el desarrollo del turismo permitió un incipiente proceso de creación de enlaces. Dicho proceso debe ser profundizado, sin dejar de lado el fortalecimiento de enlaces entre el turismo y el sector productivo de Puerto Plata y rompiendo el paradigma de simplemente construir nuevos complejos hoteleros dentro del concepto superado deun turismo a puertas cerradas, aislado de la población. Tomando como premisa que una industria floreciente y dinámica requiere de un entorno dinámico, se plantea una aproximación al estudio de la problemática utilizando la metodología del diamante de la competitividad de Porter2. PALABRAS CLAVES Diamante de competitividad, factores básicos, factores complejos, sectores conexos, aglomerados oclusters.

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Area de Negocios, INTEC, S.Domingo. Email: sandrasunol@gmail.com La recolección de la información de este artículo se realizó con la colaboración de los estudiantes del 2005, de la Maestría en Negocios y Relaciones Económicas Internacionales del Centro Universitario Regional del Atlántico de la Universidad Autónoma de Santo Domingo. Michael Porter aisló, en lo que llamó eldiamante de la competitividad, los elementos necesarios para que las industrias se conviertan en competitivas y los clasificó en: condiciones de los factores, condiciones de la demanda, sectores conexos y de apoyo y estrategia, estructura y rivalidad de la empresa.

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Ciencia y Sociedad, Vol XXXIII, núm 1, 2008, 60-81

ABSTRACT The province of Puerto Plata is considered the main tourist zonein the north of the country. Its productive apparatus include bovine cattle, tropical crops of high yields, fishing, elaborated products like chocolate, matches, hard liquors, tobacco, coffee and sugar cane. The last four are produced for exportation purposes. A hotel industry that booms from the seventies made possible the big improvement of its economy, drived the urban development, thecommerce, the small and medium companies and the financial sectors, as well as the stablisment of air and sea lines, telephone services, travel agencies. Also an increasing sector of informal jobs is observed. Consequently it is inferred that the development of the tourism allowed an incipient process of creation of connections. This process must be deepened, without neglecting the encouragement ofconnections between the tourism and the productive sector of Puerto Plata. We must abandon the paradigm of simple constructing new hotels under the old idea of tourism of closed doors, isolated from the population. Taking as a premise that a flourishing and dynamic industry requires of dynamic surroundings we approach the study using the methodology od the diamond of competitiveness of Porter. KEYWORDS Diamond of competitiveness, basic factors, complex factors,

1. Condiciones de los factores Las condiciones de los factores se refieren a la cantidad, costo, calidad y especialización de los factores. Los factores mejoran la capacidad de innovación de las empresas e industrias. La creación de factores se refiere a la creación de activos tangibles, tales como la infraestructura física, la...