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Distribución Turística – Temario
Un poco de teoría Principales actores a nivel global El impacto de internet en los canales de distribución Un modelo ideal: MulticanalUn nuevo actor: los GNE
Distribución Turística – Principios Fundamentales
Definición: La distribución es el instrumento de marketing que relaciona la producción con el consumo, siendo su funciónponer el producto a disposición del consumidor final en el momento en que lo necesite y en el lugar donde desee adquirirlo.
Distribución Turística – Principios Fundamentales Canales deDistribución:
Son el conjunto de empresas o individuos que adquieren la propiedad, o participan en su transferencia, de un bien o servicio a medida que éste se desplaza del productor al consumidor.
Tipos:Canales Directos o B2C (Business to Consumer):
• Agencia a la calle • Sitio Web • Contact Center • Venta por catálogo • Vending Machines
Canales Indirectos o B2B (Business to Business):
• AgenciasIntermediarias (Tour Operadores / Minoristas) • CRS / GDS • GNE
Distribución Turística – Principios Fundamentales
Canal Directo Ventajas Desventajas
Indirecto
Distribución Turística –Principios Fundamentales Funciones del canal de Distribución en Turismo:
• Trasnporte: Llevar el producto de la fábrica al Consumidor • Adecuación: Preparar al producto para ser presentado en el Puntode Venta • Fraccionamiento: Armar en lotes adecuados al transporte y al usuario • Conexión: Facilitar el acceso al producto al consumidor • Información: Sumistrar datos del mercado
Fuente: N BraidotDistribución Turística – Principios Fundamentales Importacia de la Distribución:
• Si la distribución es ineficaz los productos no estarán en el lugar adecuado donde el consumidor los puedacomprar. • Los servicios Turísticos son “productos Perecederos” • Un correcta estrategia de distribución maximiza utilidades. • El Feedback de los canales, proporciona herramientas de mejora continua...
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