Turismo

Páginas: 2 (298 palabras) Publicado: 1 de diciembre de 2010
CONCEPCIÓN DE LA EMPRESA
No. 5 | NOMBRE DE LA EMPRESA:Freak Inn |
TIPO DE EMPRESA:Hotel de playa |
MISIÓN:En el hotel Freak Inn nos enfocamos en ser competitivos en cuanto a nuestros serviciosdentro del mercado nacional como internacional, asi como ofrecer servicios con los mas altos estándares mundiales y desempeñar nuestras funciones de la forma mas ética y completa para nuestrosvisitantes. |
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 1. Ofrecer servicios a nuestros clientes sin distinción alguna. 2. Satisfacer y cumplir las expectativas de nuestros clientes. 3. Mantener estándares de calidadmundial. 4. Atender a nuestros clientes con ética y capacidad. |
POLÍTICAS 1. Atender al cliente con sus necesidades. 2. Ofrecer cada servicio con alta calidad. 3. Capacitar al personal delhotel de acuerdo a los estándares mundiales. 4. Promover el orden, limpieza y seguridad dentro de nuestro hotel. 5. Respetar al cliente y visitantes, y ofrecer atención a cada uno de ellos. |FODA
TIPO DE EMPRESA: | NOMBRE DE LA EMPRESA: |
FORTALEZAS 1. Ofrecemos estadias vacacionales durante todo el año. 2. Paquetes vacacionales y recreacionales acorde a las temporadas onecesidades. 3. Contamos con certificados de estándares de calidad a nivel mundial. | OPORTUNIDADES 1. Conferencias. 2. Estadias vacacionales. 3. Recreacion. 4. Deportes al aire libre. 5.Excursiones. |
DEBILIDADES 1. Errores en reservaciones. 2. Alojamiento total lleno. 3. Ciertos paquetes y servicios disponibles únicamente en temporadas seleccionadas. | AMENAZAS 1. Cambiosclimaticos. 2. Deterioros de las rutas de acceso. 3. Falta de disponibilidad de habitaciones. |

PROYECCIÓN DE VENTAS

NÚMERO | NOMBRE DEL PRODUCTO | UNIDADES DE VENTA POR DÍA | UNIDADES DEVENTA POR MES | UNIDADES DE VENTA POR 3 MESES |
1 | Habitaciones | 5 | 15O | 45O |
2 | Rentas de cabañas | 3 | 9O | 27O |
3 | Alimentacion | 1O | 3OO | 9OO |
4 | Conferencias y Reuniones | 1 |...
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