Turismo

Páginas: 2 (320 palabras) Publicado: 13 de marzo de 2011
CLAVES DE STATUS DE HABITACIONES

En los hoteles, todos los departamentos que tienen inherencia en el estado o situación ocupacional de las habitaciones, se guían por claves para la elaboración desus informes o reportes; a la camarera le corresponde, como ya se dijo, informar a través del reporte de camarera, la situación ocupacional de las habitaciones; para mayor facilidad y agilidad en laelaboración de los reportes, se usan claves; estas claves son abreviaturas o códigos y la camarera debe memorizarlas perfectamente, para que sus reportes reflejen ciertamente el estado de lashabitaciones; veamos cada una de ellas:

O = Habitación ocupada
OSE = Habitación ocupada sin equipaje
OND = Habitación ocupada no durmió
S = Habitación de salida
VS = Vacante sucia
V = Habitaciónvacante
VL = Vacante limpia
REP Estas dos claves significan habitación en
Reparación o
FU = Fuera de uso
FNM = Esta clave indica que la habitación tiene en
Puerta el aviso de favor no molestar
VIP= Habitación de visitante muy importante

ORGANIZACIÓN DEL CARRO DE LA CAMARERA

Todos los útiles y materiales vistos, son utilizados por la camarera durante el servicio de habitaciones, por esarazón deben ser colocados en el carro en forma organizada, para mayor comodidad y efectividad durante el trabajo; pero esa operación de equipar el carro de la camarera se realiza cuando el carro yaestá limpio, veamos en detalle estos procedimientos.

Tipos de habitaciones
* Las habitaciones individuales son para personas solas. En muchos hoteles, una habitación individual es en realidad lo mismoque una habitación doble.

* Habitaciones de matrimonio (dobles) son para dos personas durmiendo en la misma cama.

* Las habitaciones dobles (twin) tienen dos camas individuales.

* Lashabitaciones triples tienen tres camas separadas o bien, o una cama doble y una cama individual.

* Las habitaciones Quads están diseñadas para 4 personas o más.

* Las suites son apartamentos...
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