TURISMO

Páginas: 2 (371 palabras) Publicado: 24 de abril de 2013
 Estrategias
Objetivos
Las personas del personal del área de, mantenimiento y limpieza que limpien cada 30 min. Para mantener limpio el restaurante y mostrar limpiezahacia los clientes.
Para mantener un buen mantenimiento, limpieza e higiene dentro del restaurante para dar una buena imagen.
Tener la cantidad necesaria de meseros para la atención al cliente
Queel cliente no espere demasiado tiempo y cuando se le atienda sea de una manera rápida e eficiente.
Tener buen servicio dentro del restaurante.
Facilita que el cliente se sienta conforme y quevuelva otro día.
Tener aires acondicionados dentro del restaurante
Que el cliente se sienta a gusto dentro del establecimiento.
Tener una sala de diversiones exclusivo para los niños.
Que el cliente noesté un poco inconforme y sus hijos tengan un rato de diversión.
Tener varias televisiones dentro del restaurante
Que el cliente este y se sienta como en su casa y se sientan cómodos y disfruten dela televisión.
Cambiar los menús cada mes o 1 p/s.
Que el cliente no coma los mismos de siempre sino que disfrute de otros platillos en variedad.
determinar y coordinar las actividades operativasdel restaurante
Tener bien coordinado en restaurante para brindar buenos servicios.
Adquirir Rocolas para el restaurante y tener servicio a alberca.
Que el cliente se relaje y tenga un momento dediversión.
Organizar promociones que se realicen durante el año, y promociones mes a mes
Que el cliente vea las promociones y vayan al restaurante.
Cada mes realizar folletos los cuales tengan undescuento dentro del restaurante.
Que el cliente se fije en el descuento y vaya al restaurante a satisfacer su necesidad.
Promocionar, sus eventos, menú, promociones especiales.
Que el cliente seacerque al lugar y ordene los que desee con las promociones adquiridas.
Tener los artefactos e insumos necesarios en el restaurante.
Para no tener problemas dentro del restaurante y tener todo lo...
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