Turismo

Páginas: 3 (619 palabras) Publicado: 14 de septiembre de 2011
Current trends in hotel classification
Durante las últimas décadas hemos sido testigos de un creciente interés de los estudiosos y especialmente los operadores de la calidad del servicio en elnegocio de alojamiento.
En primer lugar, es importante observar que la industria de la hospitalidad también afecta a la clasificación de la calidad del hotel.
Se encuentran muchos programas, lasclasificaciones y los sellos de calidad promovidos por las autoridades públicas y las empresas privadas que crean confusión en la percepción de los consumidores de la calidad del hotel.

Los Hotelesse pueden identificar como una de las cuatro categorías de nicho - estilo resort, apartamento o en el aeropuerto, depende de los criterios de categoría definida.
Las tres principales categorías sedefinen como:
• luxury selection. Propiedades que ofrecen la mejor experiencia hotelera para los clientes que demandan los más altos estándares. Corresponde al sistema OHG como Superior Deluxe, Deluxe,Deluxe y moderada.
• superior selection. Hoteles y resorts que ofrecen excelentes habitaciones e instalaciones de calidad. Clasificados por OHG como Clase Primera Superior, Primera Clase, y serviciode primera clase limitada.
• value selection. Hoteles que crear un ambiente confortable ofrecer una excelente relación calidad-precio. Incluye la OHG de categoría media En primer lugar, claseturista superior, de clase turista y clase turista moderado.
Las cuatro categorías de nicho se define como:
• style selection. Boutique y hoteles históricos, cada uno con una decoración distintiva y eldiseño características.
• resort selection.Incluye las propiedades que tienen las actividades recreativas en el hotel o al lado del hotel.
• apartment selection. Abastece a los viajeros que necesitanlargas estancias e instalaciones, incluyendo una pequeña cocina.

• airport selection. Debe ser dentro de los siete kilómetros de un aeropuerto y el transporte ofrece muchas desde y hacia el...
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