Turismo

Task 1

En este apartado vamos a explicar como ha afectado la tecnología en el sector de las agencias de viaje. También que tipo de canales podemos utilizar para montar nuestro viaje.
Primero hay que averiguar los motivos por los cuales el cliente quiere viajar: Por relax, compras, realizar visitas históricas o culturales, deporte, luna de miel, trabajo, etc.
Al viajar al extranjero,tendríamos que verificar si se necesita pasaporte, visado u otros documentos.
Luego podremos buscar el viaje que más nos convengan en distintos canales de distribución.

Canal Directo: Es decir reservar directamente con los proveedores
Ej.: Internet, teléfono…
La información que le tenemos que dar al proveedor si lo hacemos por teléfono es indicar donde queremos ir que ciudades queremos visitar laspersonas que viajan, después nos preguntaran que categoría queremos en el hotel si queremos pensión completa o media pensión y si queremos hacer excursiones y contratar un guía de turismo.
Si lo hacemos por Internet tenemos que ir a la pagina de la agencia donde queramos organizar nuestro viaje introducir los datos del viaje y nos saldrá el precio del viaje pero hay que hacerlo poco a poco esdecir introducir primero la compañía aérea luego buscar el alojamiento y si queremos excursiones o guías buscarlo aparte.

AAVV Emisora: Es una de las opciones más cómodas que podemos encontrar para reservar nuestro viaje ya que solo es ir a una agencia de viajes y solitar información sobre lo que queremos, solo es decirle a la persona lo que queremos donde queremos ir que sitios queremos visitarlos días que nos queremos quedar… y la persona se encarga de buscarnos la información que le hemos solicitado y si nos conviene lo reservamos.
También es un medio muy seguro ya que nos informan que papeles tendríamos que llevar y las tasas ya estarían incluidas en lo que nosotros pagamos.
En una agencia de viajes los pagos pueden ser optativos es decir podemos pagar con una tarjeta de crédito o alcontado y en algunas agencias también nos dejan pagar el billete poco a poco, hay que ir abonando ya que cuando llegue la fecha del viaje el billete este pagado.

Las AAVV receptivas localizadas en Italia: Es difícil organizar un viaje por este medio ya que localizar una agencia de viajes de Italia es un poquito complicado.
Pero si decidiéramos organizar nuestro viaje por este medio y laencontramos. Tendríamos que comprar el billete de avión de Palma de Mallorca a Italia en España. Y los hoteles y excursiones lo haríamos por medio de la agencia de Italia. El pago de los billetes obviamente se haría aquí en España en efectivo o depende de cómo hayamos comprado el billete de avión, luego lo que organiza la agencia se pagaría con tarjeta de crédito o al contado.

Portales de viajes porInternet: Los portales de Internet son muy cómodos ya que algunas veces podemos encontrar nuestros viajes más baratos que en una agencia, pero tenemos que saber en que portal de viajes nos metemos ya que hay algunos que no son lo que parece
Task 2

Como ya hemos podido ver la industria turística ha sufrido algunos cambios tecnológicos muy importantes en la actualidad.
En esta task vamos ahablar y a investigar todos los avances tecnológicos más importantes que ha habido en las últimas décadas.

La aparición de los ordenadores:

La aparición de ordenadores ha sido un cambio muy importante en la industria turística ya que anteriormente se necesitaba mucha mano de obra y ahora no es tan indispensable.
Antes no se necesitaba tanta formación, tantos conocimientos, actualmente si senecesita muchísima formación y estudios de informática y un título especializado en agencias de viajes.
El ordenador ha supuesto unos cambios muy importantes ya que nos ahorra tiempo y trabajo. Después con la aparición de Internet y nuevos programas como Amadeus, el correo electrónico… nos facilitaba aún más el trabajo en las agencias. Pero esto también supuso un problema ya que las personas con...