Turismo
CONCEPTO
El producto turístico es principalmente un conjunto de servicios, compuesto por una mezcla o combinación de elementos de la industria turística.
“Sistema decomponentes tangibles e intangibles ensamblados capaces de hacer viajar a la gente para realizar actividades que satisfacen sus necesidades otorgándoles beneficios y satisfacción de manera integral.”“Combinación de servicios, equipamiento y otros bienes materiales e inmateriales, incluyendo la experiencia total del viaje, desde la partida hasta el regreso a casa; la experiencia individual y todo loaprendido en el destino.”
CARACTERÍSTICAS
* Componentes
* Atractivos: son los elementos que hacen que el turista escoja ese destino y no otro.
Constituyen la materia prima en la cual el núcleose organiza.
* Facilidades: son un complemento del producto turístico. No generan flujo turístico pero la falta de estas puede impedir la presencia de los turistas.
* Accesos: sonindispensables para que el turista llegue a destino ya que estos son los medios para que esto sea posible.
* Herencia cultural de un pueblo: es algo muy importante siempre y cuando la expectativa del turistasea conocer culturas, lugares, eventos sociales, estilos de vida autóctonos, etc. Es una importante motivación para los turistas.
* Los componentes de un producto turístico deben estardesarrollados a fin de atraer a los turistas de mercado potenciales específicos y crear una imagen positiva del destino.
* Demanda:Comprender las necesidades de los consumidores, y la identificación de losgrupos homogéneos de un producto turístico.
Oferta: evaluar los componentes del producto turístico e identificar al conjunto de elementos que sean que sean ofrecidos a la clientela de un destino.
*Singularidades del producto turístico.
* Bien de consumo abstracto: inmaterial e intangible
Los consumidores no pueden verlos antes de consumirlos. No se pueden comparar con otros productos...
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