turismo

Leona compró dos botellas de vino de los viñedos en Australia.Cuando se le preguntó su opinión sobre el vino, dijo que el vino de Borgoña sabía como jugo de uva alcohólica, pero el Chablistenía un sabor fresco que le gustó mucho. Estas declaraciones fueron hechas durante la etapa de ________ de la decisión de compra.
Seleccione una:
a. decisión de compra
b. búsqueda de información
c.análisis situacional
d. evaluación de alternativas
e. comportamiento post compra
Pregunta 2
________ es la recolección sistemática y el análisis de la información pública disponible sobre los consumidores, competidores y la evolución del entorno de marketing.
Seleccione una:
a. Inteligencia de marketing
b. Administración de la cadena de valor
c. gestión de ventas
d. Marketing data
e.inteligencia de clientes
Pregunta 3Texto de la pregunta
Un desafío para la gestión en los precios de la línea de productosconsiste en decidir sobre los rangos de precios entre ________.
Seleccione una:
a. lineas de productos
b. grupos de productos
c. distintos produtos de una línea
d. canales
e. mezclas de productos
Texto de la pregunta
¿Cuál de los siguientes es el conjunto delos beneficios que una empresa se ​​compromete a entregar a los clientes para satisfacer sus necesidades?
Seleccione una:
a. precio bajo
b. servicio al cliente
c. un atributo
d. garantía de devolución
e. una propuesta de valor
Pregunta 5
El canal de comunicación utiliza una empresa para trasladar susmensajes publicitarios del emisor al receptor se le llama________.
Seleccione una:
a.feedback
b. codificador
c. mensaje
d. comunicador
e. medio
Texto de la pregunta
Una compañía farmacéutica produce insulina, un producto conuna demanda muy estable, aunque el precio ha cambiado varias veces en los últimos dos años. La insulina es un producto con demanda ________.
Seleccione una:
a. elástica
b. servicial
c. fluctuante
d. inelástica
e. conjunta
Texto de lapregunta
Empresas de investigación de mercados, agencias de publicidad, empresas de medios de comunicación y empresasde consultoría de marketing son las agencias de servicios de marketing.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 8
Texto de la pregunta
De acuerdo con el sencillo de cinco pasos modelo del proceso de marketing, una empresa necesita ________ antes de diseñaruna estrategia demarketing orientada al cliente.
Seleccione una:
a. utilizar la gestión de relaciones con los clientes para crear alianzas sólidas con los clientes clave
b. la construcción de los componentes clave de un programa de marketing
c. determinar la forma de ofrecer un valor superior
d. entender las necesidades del mercado y del cliente y los deseos
e. construir relaciones rentables con losclientes
McDonalds, Subway y Pizza Hut, son todos ejemplos de una ________.
Seleccione una:
a. franquicia
b. centro comercial
c. cooperativa minosrista
d. cadena voluntaria
e. minorista de servicio completo
Texto de la pregunta
El propósito de la generación de ideas es crear un  ________  de ideas. El propósito de las etapas sucesivas es que este número ________.
Seleccione una:
a.grande; incrementarlo
b. mínimo numero; incrementarlos
c. pequeño; reducirlo
d. gran número; se reduzca
e. limitado; sosstenerlo
Pregunta 3
La información recopilada a partir de bases de datos en línea es un ejemplo de los datos ________.
Seleccione una:
a. secundarias
b. observacionales
c. etnográficos
d. primarios
e. experimentales
Pregunta 4
Texto de la pregunta________ Son las personas dentro de un grupo de referenciaque, a causa de habilidades especiales, conocimientos,personalidad u otras características, ejercen influencia sobre los demás.
Seleccione una:
a. marketeros de sigilo
b. de redes sociales
c. compradores habituales
d. Rezagados
e. líderes de opinión
Texto de la pregunta
Mercadólogos de masas, como las tiendas Target y Venture, a...