turismo

PROYECTO
DE
PYMES








Alumna: María Luján Brusain.
Profesora: María Teresa Cuesta
Carrera: Tecnicatura Superior en Turismo
Año: 2012.
INDICE



Resumen Ejecutivo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Página 3
Etapa 1: Definición de la Idea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Página 6
Etapa 2: El Mercado. . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Página 21
Etapa 3: Planeamiento Estratégico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Página 35
Etapa 4: Análisis Técnico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Página 39
Etapa 5: Análisis Comercial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Página 52
Etapa 6: Análisis Administrativo. . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Página 57
Etapa 7: Aspectos Económicos-Financieros. . . . . . . . . . . . . . . . . Página 62
Anexos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Página 74




Resumen Ejecutivo






En el presente se detallara los aspectos más importantes de nuestro Plan de Negocios.
Nuestra intención escrear una Agencia de Turismo con fines de lucro, llamada “Chasi-có Viajes y Turismo”. Buscamos impulsar el Agroturismo en la zona sur de Mendoza, realizando trabajos de campo, reviviendo las costumbres, disfrutando y cuidando el medio ambiente; para esto desarrollamos 3 excursiones que comprenden las actividades nombradas anteriormente entre otras.
Se llevo a cabo una investigación delMacroentorno a través del análisis PEST, el cual tuvo en general más aspectos positivos lo cual nos animo a seguir adelante con nuestro proyecto. También realizamos una investigación del Microentorno, donde pudimos reconocer nuestra competencia. El análisis de mercado nos permitió determinar nuestro Segmento de Mercado, que serán adultos jóvenes con una posición socioeconómica media alta, tanto turistasnacionales como extranjeros, así como también el Nicho de Mercado, son aquellas personas que tengan un espíritu libre y audaz, cuya motivación sea la búsqueda de relax y el descanso en un ambiente natural y sus intereses sean el conocer y disfrutar las actividades agrícolas ganaderas tradicionales.
Basándonos en las encuestas hechas a 20 personas y a la entrevista realizadas al delegado municipalde Jaime Prats, Juan Derra, podemos afirmar que nuestro proyecto de Ageoturismo sería viable en la zona sur de Mendoza, más precisamente en los distritos de Jaime Prats y Punta de Agua.
Nuestra empresa trabajara con las estrategias genéricas de enfoque y diferenciación, esperando lograr un buen posicionamiento de nuestros productos.
En cuanto a la ubicación, la agencia estará emplazada en lacalle 9 de Julio de la ciudad de Mendoza, contaremos además con una base de operaciones en el distrito de Jaime Prats.
En cuanto al personal, estará conformado por 8 personas, las cuales deben responder a ciertas características que consideramos necesarias para un desempeño eficaz y eficiente en cada puesto de trabajo.
Para fijar las tarifas de las excursiones se tuvo en cuenta los costos (fijos,variables, directos e indirectos), los precios de la competencia y la percepción de la demandad, la cual obtuvimos a través de las encuestas realizadas.
En un principio, consideramos que nuestros productos podrán ser promocionados a través de nuestra Pagina web, de redes sociales (Facebook y Twitter) y folleteria. En cuanto a la comercialización la realizaremos desde la agencia de viajes, paginaweb y a través de agencias de de turismo minoristas.
Por último, se realizo un análisis pormenorizado de los costos legales, de equipamiento, administrativos y financieros que conllevará la realización del proyecto. Para esto será necesario pedir un préstamo, pudiendo así realizar nuestra agencia y el posterior desarrollo de nuestros productos.













Definición
de la
Idea...