turismo

Reglamento de Requisitos Mínimos de
Hospederías de Puerto Rico
1 de mayo de 2013
ÍNDICE
PREÁMBULO 5
CAPÍTULO I: DISPOSICIONES GENERALES 6
ARTÍCULO 1 - Título 6
ARTÍCULO 2 - Autoridad Legal 6
ARTÍCULO 3 - Propósito del Reglamento 6
ARTÍCULO 4 - Aplicabilidad 6
ARTÍCULO 5 – Definiciones 7
ARTÍCULO 6 - Solicitud para Ingreso a Programas Promocionales
de la Compañía (endoso operacional)13
ARTÍCULO 7 - Expedición de Endoso 14
ARTÍCULO 8 - Medidas de Seguridad 14
ARTÍCULO 9 – Instalaciones para Personas con Impedimentos 14
CAPÍTULO II: GUÍAS OPERACIONALES Y REQUISITOS FÍSICOS DE
APLICACIÓN GENERAL 16
ARTÍCULO 1 – Propósito 16
ARTÍCULO 2 - Guías Operacionales 16
ARTÍCULO 3 - Servicios 19
ARTÍCULO 4 - Requisitos Físicos Generales 20
ARTÍCULO 5 - Áreas Privadas 21
ARTÍCULO6 - Áreas Públicas 25
ARTÍCULO 7 - Áreas de Entretenimiento 29
ARTÍCULO 8 - Instalaciones Gastronómicas y de Bebidas 32
ARTÍCULO 9 – Mantenimiento y Limpieza 36
CAPÍTULO III: "GUEST HOUSE" (CASA DE HUÉSPEDES) 38
ARTÍCULO 1 - Clasificación 38Página 3 de 62
ARTÍCULO 2 - Propósito 38
ARTÍCULO 3 - Registro 38
ARTÍCULO 4 - Requisitos Físicos 38
CAPITULO IV : “BED AND BREAKFAST” (“B&B”) OALOJAMIENTO Y DESAYUNO 40
ARTÍCULO 1 – Clasificación 40
ARTÍCULO 2 - Propósito 40
ARTÍCULO 3 - Registro 40
ARTÍCULO 4 - Requisitos Físicos 40
ARTÍCULO 5 - Requisitos Operacionales 42
CAPÍTULO V: VILLAS TURÍSTICAS 45
ARTÍCULO 1 – Propósito 45
ARTÍCULO 2 - Requisitos Físicos 45
ARTÍCULO 3 - Requisitos Operacionales 46
CAPÍTULO VI: HOTEL 48
ARTÍCULO 1 - Aplicación 48
ARTÍCULO 2 - RequisitosFísicos 48
ARTÍCULO 3 - Requisitos Operacionales 49
ARTÍCULO 4 - Responsabilidad 49
CAPÍTULO VII: ECO-HOSPEDERÍA 51
ARTÍCULO 1 - Clasificación 51
ARTÍCULO 2 - Propósito 51
ARTÍCULO 3 - Requisitos Físicos Adicionales 51
ARTÍCULO 4 - Requisitos Operacionales Adicionales 53
CAPÍTULO VIII: AGRO-HOSPEDERÍAS 55
ARTÍCULO 1 - Clasificación 55
ARTÍCULO 2 - Propósito 55Página 4 de 62
ARTÍCULO 3 -Registro 55
ARTÍCULO 4 - Requisitos Físicos Adicionales 55
ARTÍCULO 5 - Requisitos Operacionales Adicionales 56
CAPÍTULO IX: DISPOSICIONES FINALES 58
ARTÍCULO 1 – Violación del Reglamento y Penalidades 58
ARTÍCULO 2 – Procedimiento Adjudicativo 58
ARTÍCULO 3 – Separabilidad 58
ARTÍCULO 4 – Derogación 58
ARTÍCULO 5 - Enmiendas 58
ARTÍCULO 6 - Vigencia 59Página 5 de 62
COMPAÑÍA DE TURISMODE PUERTO RICO
REGLAMENTO DE REQUISITOS MÍNIMOS
DE HOSPEDERÍAS DE PUERTO RICO
PREÁMBULO
La política pública para el desarrollo económico de Puerto Rico descansa
grandemente en la actividad turística. Para ello, han de adoptarse medidas
dirigidas a proveer el mayor número de alternativas hosteleras que satisfagan
las expectativas de los diferentes mercados y permitan una sana y justacompetencia con diferentes destinos turísticos.
La Compañía de Turismo de Puerto Rico (en adelante, “la Compañía”), creada
mediante la Ley Núm. 10 de 18 de junio de 1970, según enmendada, es el
organismo responsable de expedir certificados acreditativos a aquellas
instalaciones turísticas sobre aspectos relacionados con la calidad de servicios,
las instalaciones físicas, el impacto ambiental de sudesarrollo, la higiene y la
protección del público, permitiendo calificar cada una de las modalidades.
Igualmente y por disposición de la Ley Núm. 254 de 30 de noviembre de
2006, la Compañía expedirá certificaciones a las instalaciones, productos y
servicios que adopten y cumplan con prácticas sostenibles según criterios
establecidos por la Compañía. Por tanto, la Compañía podrá ejercer losderechos y poderes necesarios y convenientes para promover y desarrollar el
turismo, siendo responsable de estimular programas de promoción y atracción
turística, y destacará a aquellas hospederías que se distingan por alcanzar los
más altos niveles de calidad y sostenibilidad y que cumplan con los criterios y
parámetros establecidos por la Compañía.
Ante la responsabilidad de adoptar...