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Páginas: 2 (260 palabras) Publicado: 3 de octubre de 2013
1. Describa un breve resumen del inicio del conflicto?
El conflicto se da desde los tiempos antiguos en que las civilizaciones se reunían con los más ancianos pararesolver conflictos. También se habla que como se resolvían los problemas en la época de Jesús ya que esta ha sido la más grande mediadora de conflicto de todos los tiempos.
2. Quees un conflicto según Albert Einstein?
Es una velada en que todos los presente estén absolutamente de acuerdo es una velada perdida
3. De 4 ejemplos de pasos para resolverun conflicto?
Entender a ambos lados
Estar listos para comunicar
Considerar mediadores
Elegir la mejor resolución
4. diga cuales son los comienzos de un conflictoDesacuerdo
Aumentó de la falta de respeto
Falta de metas específicas
Dificultad para discutir el progreso
5. Que es un negociador?
Son muchas las características que definen albuen negociador que lo diferencian de los demás: es entusiasta, comunicador, persuasivo, observador, sociable, respetuoso, honesto, profesional, solido, ágil.
6. Que son lastácticas de negociación?
Son acciones particulares que cada parte realiza en la ejecución de su estrategia y marca la línea general de acciones concretas
7. Que es laestrategia de negociación?
Es la manera en que cada parte trata de conducir la misma con el fin de alcanzar sus objetivos
8. En cuantas parte de clasifican las tácticas denegociación?
Tácticas de desarrollo y tácticas de presión
9. En cuantas partes de divide las táctica de presión?
Esta se divide en degaste, ataque, táctica engañosa,ultimátum, exigencias crecientes, autoridad superior.
10 cuales son los conflictos durante la negociación?
Engaño deliberado, querrá sicológica, presión posicional
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