Turismo

1) Similitudes y Diferencias

2) Estructura de cada sitio
Ambas páginas son similares con respecto a su estructura; presentan un menú principal, con reservas, ofertas especiales, los diferenteshoteles de cada cadena. También cuentan con una barra donde podemos encontrar información del hotel, habitaciones, reuniones y eventos, una galería fotográfica, etc.
La única diferencia que notamoses que InterContinental presenta a su página con grandes imágenes y títulos de mayor tamaño.
3) Ventajas
4) La audiencia meta de ambos hoteles es la corporativa de negocios y turismo en general.5) Sheraton hace hincapié en la calidad de sus camas “Sheraton Sweet Sleeper™ Bed”. Explica y muestra con fotografías las características y tipos de habitaciones.
El fuerte del hotel InterContinentalson sus amplios salones, por lo que muestra fotografías de los mismos especificando sus características (capacidad, diferentes montajes, equipos multimedia disponibles, etc)

6) Programas desustentabilidad ambiental
Sheraton presenta el programa “Make a Green Choice” el cual pretende enfocarse en el ahorro de agua, energía, gas y químicos mediante diferentes procedimientos que reducen elgasto de los mismos.
InterContinental por otro lado, presenta el programa “Green Engage” el cual consiste en supervisar el uso de energía y agua, así como la producción de desechos del hotel. Tambiénsugiere diferentes medidas para mejorar la conservación de energía y reducir la huella de carbono del establecimiento.
7) El Fin con el que los mensajes y sus respectivas respuestas se muestran enlas distintas páginas es para que la gente sepa que el hotel se interesa y preocupa por cada una de las opiniones de sus huéspedes y se compromete a seguir mejorando el servicio adaptándose a lasnecesidades de los huéspedes.
8) Con respecto a las redes sociales Sheraton cuenta con Facebook y Flickr mientras que InterContinental Twiter y Facebook
9) Comunicación externa en redes sociales...