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mercados & tendencias Junio - Julio 2011

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Amafredo Castellanos

E

l turismo de Guatemala
no consiguió los resultados deseados en el 2010.
Los ingresos cayeron fuertemente, más que en los años
precedentes (-14,5% respecto al
2009), y no se ve que esta tendencia cambie en el 2011 ante
los últimos sucesos deviolencia.
Detrás de estos hechos, es fácil leer —pese a la inversión de
más de US$10 millones en promoción—, que Guatemala está
cerca de convertirse, o es ya una
zona de guerra.

GUATEMALA, EL ANÁLISIS

rios. Fue una noticia que dio la
vuelta al mundo y que afecta la
imagen del país.
“Por supuesto que afecta; tiene un
impacto negativo”, indica Claudia
del Águila, gerente de laComisión de Servicios de Exportación
(que incluye al turismo sostenible)
de la Asociación Guatemalteca
de Exportadores (Agexport), en
medio de una fuerte labor preparatoria del Service Summit 2011,
un evento que, paradójicamente,
pretende atraer más inversión y
negocios hacia el sector.
La baja que en el año 2010
experimentó el ingreso de di-

Bajo la
pEor amEnaza
más que nunca, laviolencia se está
convirtiendo en el mayor desafío para
el turismo en guatemala.

El miedo al riesgo podría llevar al turismo guatemalteco a
su peor momento. La preocupación es justificada entre los
empresarios que han invertido
fuertemente en apuesta directa al país. Lamentan el tiempo
y los recursos perdidos por
la mala calidad del gasto en
los últimos años, mientras el
dominio del crimenorganizado y el narcotráfico su fue
extendiendo.
En mayo, el Gobierno del presidente Álvaro Colom decretó
el estado de sitio en el departamento de Petén, considerado
cuna de la civilización maya,
después de una matanza de
campesinos a manos de sica-

visas por concepto de turismo
no fue exclusiva de Guatemala. Varios países de la región
experimentaron ese año un
aumento en el número devisitantes, pero éstos gastaron
menos.
Violeta Hernández, analista de
la Asociación de Investigación
y Estudios Sociales (Asies), comenta que en el 2009, como
reflejo de la crisis económica
internacional, los 10 principales países emisores de turismo
como Estados Unidos, Alemania y Francia gastaron US$405
mil millones, 10% menos que
en el 2008 (US$448 mil millones). En el 2010 se inicióuna leve recuperación des-

pués de la crisis, de acuerdo
con la Organización Mundial
de Turismo (OMT), aunque en
general los turistas gastaron
menos.
La especialista también reconoció que el Instituto Guatemalteco de Turismo (Inguat) tiene
debilidad institucional para la
recolección de la información
estadística sobre el ingreso de
visitantes, y los datos sobre el
ingreso de divisas seobtienen
del Banco de Guatemala.
No se tuvo respuesta del Inguat
respecto a este tema, pero en
una reciente entrevista directa
con Mercados & Tendencias, el director de la
entidad, Jorge Samayoa,
dijo que el turismo creció (por número de visitantes) en el 2010, pese a
las devastadoras lluvias y
tormentas y a la erupción
del volcán Pacaya.
No obstante, reconoció: “Sí hay situaciones
quese dan, por ejemplo una baja de cruceros; creemos que va a haber
mejores resultados para el
2012 por los esfuerzos que se
hacen hoy”.
Luis Guillermo Aguilar, gerente general de la empresa
Turix Activo, operadora turística, asegura que tanto en los
puertos del Atlántico como en
los del Pacífico de Guatemala “hay preocupación” por la
“fuerte caída” de cruceros en
los últimos años.
“De 55cruceros que llegaban a Santo Tomás de Castilla
hace 3 años, ahora llegaron
siete”, explica, cifra distante
a los cruceros recibidos por
los puertos de Roatán y Mahogany Bay, de Honduras.

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este año, figuran el incremento de la llegada de cruceros a
las costas hondureñas y el inos resultados obtenidos
cremento...